华为手机没有声音

常见原因排查步骤

分场景解决方案

（一）来电/通话无声音

✅ 检查点：是否设置了特定联系人静音规则？
🔍 操作路径：打开电话簿→选中目标号码→点击“更多选项”→清除“勿扰模式”或自定义铃声设置。
⚠️ 注意：部分机型支持HD VoLTE高清通话，需确保运营商网络正常接入。

（二）多媒体播放失败

🎵 优先测试：切换不同音源（本地音乐vs在线直播），确认是否仅限某一类文件失效。
🛠️ 进阶操作：清除对应播放器缓存（如音乐APP的“设置→存储空间管理”），重新授权存储权限。

（三）通知提醒静默

📢 关键设置：进入【设置>通知中心】，找到微信/QQ等应用，开启“允许打扰”。
⏰ 定时限制排查：查看是否启用了“睡眠期间免打扰”（路径：设置→声音和振动→免打扰模式）。

快速自救指南

相关问题与解答

Q1：为什么华为手机连接蓝牙耳机后依然没有声音？
👉 解答：请依次确认：①蓝牙是否已成功配对并设为默认输出设备；②检查蓝牙设备的电量及工作状态；③在手机【设置>蓝牙】中找到已连设备，点击齿轮图标选择“媒体音频”通道；④尝试断开重连或重置网络设置（飞行模式开关一次）。

Q2：更新EMUI系统版本后突然没声音怎么办？
👉 解答：这是典型的兼容性BUG，可通过以下步骤修复：①前往【设置>系统更新】回退至前一稳定版；②若无法降级，则进入恢复模式（关机状态下按住音量上+电源键）清除Dalvik缓存；③仍无效时携带购机凭证到服务中心刷写完整包