华为9e怎么硬格？恢复出厂设置步骤详解

华为9E作为华为企业级交换机产品线的一员,在企业网络环境中广泛应用，其稳定性和可靠性对网络运行至关重要，但在某些特殊情况下，如系统故障、配置异常或设备交接时，可能需要对交换机进行硬格操作（即恢复出厂设置），硬格会清除所有配置信息，使交换机恢复到初始默认状态，操作时需谨慎，以下是关于华为9E交换机硬格操作的详细步骤、注意事项及相关说明。

硬格操作前的准备工作

1. 确认操作必要性：硬格会删除所有配置，包括VLAN、路由协议、安全策略、用户账号等，务必确认当前配置已备份（通过FTP/TFTP上传配置文件），或确实需要彻底清除配置。
2. 物理连接准备：确保已通过Console口连接交换机（使用专用Console线和终端软件如SecureCRT、PuTTY），避免远程操作中断导致设备失控。
3. 权限确认：硬格操作需要超级管理员权限（默认为admin用户，密码需提前确认）。
4. 环境记录：记录当前网络拓扑和关键配置，以便硬格后快速恢复。

硬格操作的详细步骤

华为9E交换机支持多种硬格方式,包括通过Web界面、CLI命令和Reset按钮，其中CLI命令方式最为常用和可靠。

（一）通过CLI命令硬格

1. 登录交换机

   • 通过Console口或Telnet/SSH登录交换机CLI界面（默认IP地址为192.168.1.254，用户名admin，密码需根据实际情况输入）。
   • 若忘记密码,需通过BootROM模式恢复（见后文注意事项）。

2. 进入系统视图

   <Huawei> system-view

3. 执行硬格命令
   华为9E提供两种硬格命令，可根据需求选择：

   • 方法1：恢复出厂设置（推荐）
     该命令会清除所有配置并重启交换机，恢复到出厂默认状态。

     [Huawei] reset saved-configuration 
     [Huawei] reboot

     执行过程中,系统会提示确认输入“Y”，重启后所有配置将被清空。

   • 方法2：清除配置并保持运行
     若需在不重启的情况下清除配置（临时场景），可使用以下命令：

     

     [Huawei] erase startup-configuration

     此命令仅清除下次启动配置,当前运行配置仍需手动保存（save命令不可用，需重启后生效）。

4. 重启确认
   执行reboot命令后，系统会再次提示确认，输入“Y”后交换机将重启，重启时间约2-3分钟，期间请勿断电或操作设备。

（二）通过Web界面硬格

1. 登录Web管理界面

   • 浏览器输入交换机默认IP地址（192.168.1.254），使用admin账号登录。
   • 若无法登录,需先通过CLI配置管理IP（interface Vlanif1，ip address 192.168.1.254 24）。

2. 恢复出厂设置

   • 进入“系统管理”→“设备管理”→“恢复出厂设置”。
   • 点击“恢复”按钮，系统提示确认后开始清除配置，完成后自动重启。

（三）通过Reset按钮硬格（物理按键）

若无法通过软件登录,可通过物理按键硬格：

1. 长按Reset按钮：在交换机前面板找到“Reset”小孔（需用牙签或针状物），长按10-15秒，直至指示灯闪烁（常亮约3秒后闪烁表示成功）。
2. 重启生效：松开按钮后，交换机将自动重启并恢复出厂设置。
   注意：不同型号按键时间可能略有差异，请参考硬件手册。

硬格后的初始配置

硬格完成后,交换机需重新初始化配置，基本步骤如下：

1. 登录设备

   

   • 默认用户名：admin，密码：admin@huawei.com（部分旧型号可能为空密码）。
   • 建议首次登录后立即修改密码（system-view→aaa→local-user admin password irreversible-cipher NewPassword）。

2. 配置管理IP

   [Huawei] vlan 1
   [Huawei-vlan1] quit
   [Huawei] interface Vlanif1
   [Huawei-Vlanif1] ip address 192.168.1.254 24  # 根据网络规划修改
   [Huawei-Vlanif1] quit
   [Huawei] save  # 保存配置

3. 恢复备份配置
   若提前备份了配置文件，可通过以下命令恢复：

   [Huawei] tftp 192.168.1.100 put startup.cfg  # 上传备份文件
   [Huawei] startup saved-configuration startup.cfg  # 恢复配置
   [Huawei] reboot

硬格操作的注意事项

1. 数据备份：硬格前务必备份重要配置，避免业务中断。
2. 密码恢复：若忘记admin密码，需通过BootROM模式（开机长按“Mode”键）进入，执行reset password命令重置。
3. 网络影响：硬格后交换机将从网络中消失，需重新配置IP和管理策略，避免网络中断。
4. 版本兼容性：不同固件版本的命令可能略有差异，建议提前查阅对应版本的《S5700&S6700 系列配置指南》。
5. 硬件检查：硬格后若出现异常，需确认是否为硬件故障，可联系华为技术支持。

相关操作对比表

相关问答FAQs

Q1：硬格后无法登录Web界面怎么办？
A：硬格后默认IP为192.168.1.254，若无法登录，可能是PC与交换机不在同一网段，请将PCIP设置为192.168.1.x（x≠254），子网掩码255.255.255.0，网关留空，若仍无法登录，可通过CLI重新配置管理IP（interface Vlanif1→ip address 192.168.1.254 24），或检查Console口连接是否正常。

Q2：硬格操作是否会影响交换机的硬件寿命？
A：硬格是软件层面的操作，仅清除配置数据，不会对硬件造成损伤，但频繁重启可能对电容等元件产生轻微影响，建议仅在必要时执行，正常情况下，硬格后的硬件寿命与未硬格设备无差异。