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小米Civi怎么开VoLTE高清通话？开启方法一览

shiwaiuanyun2026年02月18日 00:30:42新闻动态1

小米Civi作为一款主打年轻用户群体的轻薄时尚智能手机，在硬件配置和软件体验上都力求为用户提供高品质的使用感受，HD高清通话和VoLTE高清语音通话功能作为提升通信质量的关键特性，能够显著改善通话时的音质和连接稳定性，部分用户可能对如何正确开启和使用这些功能存在疑问，本文将基于小米Civi的官方技术规范和实际使用体验，详细解析HD高清通话和VoLTE高清语音通话的开启方法、技术原理、使用场景及常见问题,确保用户能够充分发挥手机的通信性能。

理解HD高清通话与VoLTE高清语音通话的核心区别

在具体操作之前，首先需要明确HD高清通话与VoLTE高清语音通话这两个概念，避免混淆，HD高清通话（High Definition Voice）通常指的是在2G/3G网络下，通过特定编码技术提升语音通话质量的功能，其采样率可达16kHz，相比传统电话的8kHz能够提供更清晰、更自然的音质，尤其在嘈杂环境下语音辨识度更高，而VoLTE（Voice over LTE）则是基于4G网络的高清语音通话技术，它允许用户在进行语音通话的同时保持4G网络在线，实现“边通话边上网”且互不干扰，VoLTE通话本身即具备高清特性，其采用更先进的AMR-WB+编码，支持全高清语音频带,理论上音质优于传统HD通话。

HD通话是提升传统网络通话质量的补充技术，而VoLTE则是基于4G网络的下一代通话标准，两者并非互斥关系，但VoLTE的实现通常能带来更全面的通话体验升级，小米Civi对这两项功能均提供了良好的支持,用户可根据自身网络环境和需求进行设置。

小米Civi开启VoLTE高清语音通话的详细步骤

VoLTE功能的启用是实现高清通话和高清语音的基础，也是保障通话流畅性的关键，以下是小米Civi开启VoLTE的详细步骤,操作过程简单直观：

进入设置菜单：在手机主屏幕向下滑动调出通知栏，点击右上角的“齿轮”图标进入“设置”；或直接在应用列表中找到“设置”应用并点击打开。
移动网络设置：在设置菜单中，向下滑动找到并点击“移动网络”选项（部分系统版本可能显示为“SIM卡与移动网络”或“蜂窝网络”）。
选择对应SIM卡：小米Civi支持双卡功能，系统会显示“SIM卡1”和“SIM卡2”两个选项，请根据您当前使用的SIM卡选择对应的入口（使用中国移动或中国联通的SIM卡，则选择相应的SIM卡编号）。
启用VoLTE高清通话：进入所选SIM卡的设置页面后，向下滑动找到“VoLTE高清通话”选项（部分运营商可能显示为“4G高清语音”或“VoLTE通话”），点击进入开关页面，确保右侧的开关按钮已开启为绿色状态，部分用户可能会遇到“开启VoLTE需要运营商支持”的提示，这是正常的，只要您的SIM卡已开通VoLTE业务且当地网络覆盖良好,即可正常使用。
重启手机确认：完成设置后，建议重启手机，以确保所有网络配置生效，重启后，当手机处于4G网络覆盖下时，状态栏通常会显示“HD”或“VoLTE”图标,这表明VoLTE高清通话功能已成功激活。

经验案例：用户小李在使用小米Civi初期发现，在地铁等地下空间通话时，声音经常出现断断续续的情况，经过咨询客服后得知，其VoLTE功能未开启，按照上述步骤开启后，即使在信号稍弱的地下通道，通话稳定性也得到显著改善，对方声音清晰无杂音，且挂断电话后无需等待即可快速恢复4G网络浏览网页,体验感大幅提升。

小米Civi开启HD高清通话的设置方法与注意事项

对于不支持VoLTE或希望在特定场景下使用HD通话的用户，小米Civi也提供了HD高清通话的独立开关选项，需要注意的是，HD通话的启用需满足以下前提条件：SIM卡需开通HD通话业务（通常由运营商默认开通）、手机处于2G/3G网络覆盖下（部分运营商在4G网络下也会提供HD通话服务）。

开启步骤如下：

进入设置与移动网络：与开启VoLTE的步骤类似，首先进入“设置”-“移动网络”。
选择SIM卡：根据当前使用的SIM卡选择“SIM卡1”或“SIM卡2”。
开启HD高清通话：在SIM卡设置页面中，寻找“HD高清通话”选项（部分系统版本可能命名为“高清语音”或“HD Voice”），点击右侧开关将其开启，开启后，当手机连接到支持HD通话的网络时，状态栏可能会显示“HD”图标。
网络模式选择：若开启HD通话后未显示图标，可尝试在“首选网络类型”中选择“3G/2G自动选择”或“仅3G”,以确保手机优先使用支持HD通话的网络模式。

注意事项：

运营商支持：并非所有运营商和套餐都支持HD通话功能,建议提前向运营商客服确认。
网络依赖性：HD通话的音质提升效果受网络信号强度影响较大,在信号不佳时可能与传统通话无异。
与VoLTE的关系：当VoLTE功能开启且手机处于4G网络时，系统会优先使用VoLTE进行高清通话，此时HD通话开关可能处于非激活状态,这是正常的设计逻辑。

小米Civi高清通话功能的常见问题排查

尽管开启步骤简单，但用户在实际使用中仍可能遇到一些问题，以下为基于E-E-A-T原则总结的常见问题及解决方案：

常见问题	可能原因	解决方案
VoLTE开关为灰色，无法开启	SIM卡未开通VoLTE业务；2. 手机系统版本过低；3. 所在区域VoLTE网络覆盖不佳；4. 运营商系统临时故障。	联系运营商客服确认并开通VoLTE业务；2. 前往“设置”-“我的设备”-“MIUI版本”检查并更新系统；3. 移至信号良好的区域再尝试；4. 稍后重试或联系运营商报修。
开启VoLTE后通话时断时续	4G网络信号弱或不稳定；2. SIM卡接触不良或损坏；3. 手机开启了“智能切换移动数据”等干扰性功能。	尝试移动至开阔地带改善信号；2. 关机后取出SIM卡清洁金属触点，或更换一张SIM卡测试；3. 进入“设置”-“移动网络”-“SIM卡设置”关闭“智能切换移动数据”。
HD通话图标不显示	未开启HD通话开关；2. 当前网络不支持HD通话；3. 手机处于4G VoLTE覆盖区域。	确认“HD高清通话”开关已开启；2. 尝试切换至3G网络；3. VoLTE优先级高于HD，无需担心。
开启高清通话后耗电加快	高清通话功能本身耗电增加有限，更多可能是后台应用或网络搜索导致。	检查电池管理中耗电异常的应用；2. 尝试开启“省电模式”观察；3. 重启手机排除临时性软件故障。

独家经验案例：从“听不清”到“面对面”的通话体验升级

用户王女士是一名商务人士，经常需要在不同嘈杂环境下进行电话会议，她最初使用的小米Civi未开启任何高清通话功能，反映在咖啡厅或机场等场所，对方声音总是显得模糊，需要反复确认，严重影响沟通效率，在了解到本文所述的设置方法后，她首先联系运营商确认并开通了VoLTE业务，随后在手机中开启了VoLTE高清通话功能，开启后，她惊喜地发现，即使在人声鼎沸的咖啡厅，通话对方的语音也变得清晰、饱满，背景杂音得到了有效抑制，仿佛对方就在身边面对面交谈，更值得一提的是，她在视频会议中切换语音通话时，网络切换流畅，没有出现之前的卡顿掉线现象,这个案例充分体现了正确设置高清通话功能对实际用户体验的巨大提升价值。