oppo账号密码忘了怎么办

PO账号密码忘了可以通过以下多种方法找回,具体如下：

通过OPPO官网找回

1. 操作步骤

   • 打开浏览器，访问OPPO官网https://www.oppo.com/cn/。
   • 在官网右上角找到“登录”按钮并点击，在登录页面选择“忘记密码”选项。
   • 输入注册OPPO账号时使用的手机号码或邮箱地址，然后点击“下一步”。
   • 若选择手机验证，会收到一条包含验证码的短信，将验证码填入相应位置；若选择邮箱验证，则会收到一封带有验证码的邮件,打开邮件并***验证码。
   • 验证成功后，按照页面提示设置新的密码,即可完成密码重置。

2. 注意事项

   • 确保输入的手机号码或邮箱地址准确无误,且是注册OPPO账号时所使用的信息。
   • 如果长时间未收到验证码，可以检查手机是否开启了短信拦截功能，或者查看垃圾邮件文件夹（对于邮箱验证的情况）。

通过手机设置找回

1. 操作步骤

   • 打开手机的【设置】应用程序。
   • 在设置列表中，找到并点击【OPPO账户】选项。
   • 进入OPPO账户页面后，选择【密码管理】选项。
   • 点击【找回密码】，此时会显示绑定的手机或邮箱信息,选择其中一种方式进行验证。
   • 输入收到的验证码,然后设置新的密码。

2. 注意事项

   部分手机的设置界面可能会略有不同，但大致路径相似，如果手机进行了个性化的定制,可能需要在相关设置分类中仔细查找OPPO账户相关选项。

通过安全问题找回

1. 操作步骤

   

   • 在OPPO账号登录页面，点击“忘记密码”。
   • 输入账号对应的手机号码或邮箱地址，点击“下一步”。
   • 选择通过安全问题找回密码的方式。
   • 系统会显示之前设置的安全问题，我最喜欢的宠物名字是什么？”等，正确回答这些问题后,即可重置密码。

2. 注意事项

   一定要准确记住自己设置的安全问题答案，否则无法通过此方式找回密码，如果忘记了安全答案,可能需要考虑其他找回方式。

联系OPPO客服找回

1. 操作步骤

   • 拨打OPPO客服热线400 888 1666。
   • 向客服人员说明情况，提供自己的OPPO账号相关信息，如注册手机号、姓名、身份证号码等（用于身份验证）。
   • 客服人员会在核实身份后,协助你进行密码重置或其他相关操作。

2. 注意事项

   在与客服沟通时，要确保周围环境安全，避免泄露个人信息给他人，要按照客服人员的要求准确提供信息,以便顺利解决问题。

下面是一些常见问题及解答：

FAQs

问题1：如果绑定的手机和邮箱都不再使用了，怎么找回OPPO账号密码？

答：如果绑定的手机和邮箱都无法使用，可以尝试通过联系OPPO客服来解决问题，向客服详细说明你的情况，并提供尽可能多的账号相关信息，如注册时间、曾经使用过的密码片段、购买手机的凭证等，以帮助客服人员验证你的身份，客服会根据具体情况进行评估，并为你提供相应的解决方案,可能会要求你进行一些额外的身份验证步骤。

问题2：找回密码的过程中，一直收不到验证码怎么办？

答：如果一直收不到验证码，首先检查手机是否处于正常的信号状态，对于手机短信验证码，可以尝试切换网络，如从Wi Fi切换到移动数据，或者反之，查看手机的短信拦截设置，看是否将验证码短信误拦截，对于邮箱验证码，检查邮箱的垃圾邮件文件夹,有时验证码邮件可能会被误判为垃圾邮件。