oppo24小时人工电话

PO的24小时人工电话是95018,以下是关于该热线的详细介绍：

拨打方式及注意事项

• 拨打方式：直接使用手机或固定电话拨打95018即可接入OPPO的客服热线，在拨通后，按照语音提示选择相应的服务选项,即可接入人工客服。
• 注意事项：在拨打前，建议准备好手机的相关信息，如型号、序列号、购买时间等，以便客服人员更准确地了解问题并提供有效的解决方案，要保持电话信号畅通,以免影响通话质量。

其他联系人工客服的方法

除了拨打95018热线外,还可以通过以下方式联系OPPO人工客服：

• 在线客服：登录OPPO官网，在服务板块中找到在线客服入口，即可与客服人员进行文字交流，这种方式适合不方便打电话的用户，且可以同时处理多个问题,有聊天记录可查。
• OPPO社区APP：在OPPO社区APP中，也有专门的客服咨询板块，用户可以在该板块发布问题，会有客服人员及时回复解答，还可以在社区中与其他用户交流使用经验,获取更多有用的信息。

常见问题解答

• Q1：OPPO 95018热线的收费标准是什么？

  

• A1：拨打OPPO 95018热线是免费的，无论是使用手机还是固定电话拨打，都不会产生额外的通话费用，但需要注意的是，如果使用的是套餐外的流量或在漫游状态下拨打，可能会产生相应的通信费用,具体费用以用户的手机套餐为准。

• Q2：通过OPPO 95018热线可以查询手机的真伪吗？

  

• A2：可以通过OPPO 95018热线查询手机的真伪，在拨打热线后，向客服人员提供手机的IMEI码（可以在手机包装盒上或手机设置中查找）,客服人员会帮助查询该手机是否为正品。