oppo视频铃音怎么关？关闭方法步骤详解

要关闭OPPO手机上的视频铃音功能,首先需要明确“视频铃音”的具体指向，因为该功能可能因系统版本、机型型号或运营商定制系统的不同而存在差异，通常情况下，“视频铃音”可能指以下两种常见场景：一是运营商提供的“视频彩铃”（对方来电时，主叫方能看到你设置的短视频代替普通铃音），二是OPPO手机自带的“来电视频”或“铃音视频”功能（接听电话前可预览短视频），以下将针对这两种场景，结合不同系统版本（如ColorOS 13及以上版本、ColorOS 12及以下版本）提供详细的关闭方法，并辅以操作说明和注意事项，确保用户能准确找到对应设置路径。

关闭运营商“视频彩铃”功能

视频彩铃是中国移动、中国联通、中国电信等运营商推出的增值业务，需通过运营商官方渠道或手机自带的应用关闭，以下是通用操作步骤，具体入口可能因运营商略有差异：

通过手机“电话”应用关闭

• ColorOS 13及以上版本：
  打开“电话”应用 → 点击右下角“设置” → 选择“通话设置” → 找到“视频彩铃”选项（部分机型显示为“彩铃” → 进入“视频彩铃设置”） → 关闭“启用视频彩铃”开关。
  若找不到入口，可能是机型未预装该功能，需通过运营商APP关闭。

• ColorOS 12及以下版本：
  打开“电话”应用 → 点击右上角“更多”（或“”） → 选择“设置” → 进入“通话设置” → 找到“视频彩铃” → 关闭对应开关。

通过运营商官方APP关闭

以中国移动为例：

• 下载并打开“中国移动APP” → 登录账号 → 点击首页“视频彩铃”入口 → 进入“我的” → 点击“视频彩铃管理” → 关闭“默认视频彩铃”或“全局视频彩铃”开关。
• 中国联通用户可通过“中国联通APP” → “服务” → “视频彩铃” → 关闭功能；
• 中国电信用户可通过“中国电信APP” → “智慧家庭” → “视频彩铃” → 关闭。

通过运营商客服或短信关闭

若上述方法无效,可拨打运营商客服电话（移动10086、联通10010、电信10000）根据语音提示关闭，或发送短信指令（如移动发送“QXSPBL”至10086，具体以运营商最新规则为准）。

关闭OPPO手机自带“来电视频”或“铃音视频”功能

部分OPPO机型（如早期Find系列、R系列）可能内置“来电视频”功能，接听电话前可播放短视频铃音，关闭路径如下：

通过“设置”应用关闭

• ColorOS 13及以上版本：
  打开“设置”应用 → 进入“通知与状态栏” → 选择“通知管理” → 点击“电话” → 找到“来电视频通知”或“铃音视频”选项 → 关闭“允许通知”开关（部分机型需进一步进入“高级设置”关闭“启用视频铃音”）。

• ColorOS 12及以下版本：
  打开“设置” → 进入“系统设置” → 选择“铃声与振动” → 找到“视频铃音”或“来电视频” → 关闭对应开关。

通过“电话”应用关闭

打开“电话”应用 → 点击“设置” → 进入“铃声与振动” → 查看“视频铃音”选项，若存在则关闭；若未显示，可能是该功能已随系统更新停用。

通过“铃声库”管理关闭

部分OPPO机型的“视频铃音”需在“铃声库”中手动移除：

• 打开“设置” → 进入“声音与振动” → 点击“铃声” → 选择“铃声库” → 找到“视频铃音”分类 → 长按已设置的视频铃音 → 选择“删除”或“取消使用”。

不同机型操作路径差异说明

由于OPPO机型众多,部分用户可能无法直接找到上述入口，以下为常见机型的备选路径：

注意事项

1. 确认功能来源：若关闭后仍出现视频铃音，可能是第三方应用（如社交软件、主题APP）自带功能，需检查“设置 → 应用管理”中相关应用的权限，关闭“电话”“通知”等权限。
2. 系统更新影响：OPPO系统更新可能导致功能入口变更，若无法找到路径，建议更新系统至最新版本（设置 → 系统升级 → 立即检查）。
3. 运营商定制机：部分运营商定制机型（如中国移动版OPPO）可能强制开启视频彩铃，需联系运营商客服强制关闭。

相关问答FAQs

问题1：关闭视频彩铃后，是否会影响普通彩铃功能？
解答：不会，视频彩铃和普通彩铃是两个独立功能，关闭视频彩铃后，对方拨打你电话时，主叫方仍会听到你设置的普通彩铃（音乐铃音），仅不会显示短视频内容，若需关闭普通彩铃，需通过运营商APP或客服关闭“彩铃”业务（非“视频彩铃”）。

问题2：OPPO手机中没有找到“视频铃音”选项，但来电时仍播放视频，怎么办？
解答：这种情况可能是第三方应用（如微信、QQ）的“来电秀”功能导致的，建议检查手机安装的应用：

1. 打开“微信” → “我” → “设置” → “新消息通知” → 关闭“微信来电秀”；
2. 打开“QQ” → “设置” → “权限设置” → “通知管理” → 关闭“QQ来电秀”；
3. 若非第三方应用,可能是系统BUG，可尝试恢复出厂设置（提前备份数据）或联系OPPO客服（400-166-6888）协助排查。