apple官网查询
ple官网查询是苹果用户获取设备信息、订单状态及享受售后服务的重要途径,以下是关于Apple官网查询的详细指南,包括查询方法、可查询内容以及注意事项。
Apple官网查询方法
-
序列号查询
- 网址:https://checkcoverage.apple.com/cn/zh/
- 步骤:
- 打开上述网址,输入设备的序列号,序列号通常位于设备背面、包装盒或通过设备设置菜单查找。
- 输入验证码,确保查询由人工操作发起。
- 点击“继续”按钮,系统将显示设备的保修状态、购买日期等信息。
-
订单状态查询
- 网址:访问Apple Store在线商店,登录账户查看订单状态。
- 步骤:
- 使用Apple账户登录,或在无账户情况下通过订单号和邮政编码/电子邮件地址登录。
- 在订单列表页面中,查看每件商品下方的订单状态信息,包括已收到付款、正在处理订单等状态。
-
零售店查找与活动注册
- 网址:访问Apple官网的零售店页面。
- 功能:查找附近的Apple Store零售店,参加Today at Apple活动,或预约Genius Bar天才吧服务。
查询类型 | 适用设备/场景 | |
---|---|---|
序列号查询 | 保修状态、购买日期、设备型号等 | iPhone、iPad、iPod touch、Apple Watch、Mac电脑 |
订单状态查询 | 订单处理进度、发货状态、支付状态等 | Apple Store在线商店订单 |
零售店查询 | 附近门店位置、营业时间、活动信息等 | 计划到店购买或参与活动的用户 |
注意事项
- 序列号查询:确保输入正确的序列号和验证码,避免查询失败。
- 订单状态查询:及时登录账户查看订单状态,以便了解订单处理进度和预计送达时间。
- 隐私保护:在使用公共网络进行查询时,注意保护个人信息和账户安全。
FAQs
-
Q:如何找到我的Apple设备的序列号? A:您可以在设备的原始包装上找到序列号,或者直接在设备上查找,对于iPhone、iPad和iPod touch,您可以在“设置”>“通用”>“关于本机”中找到序列号,对于Mac电脑,您可以在“关于本机”或“系统偏好设置”>“硬件”中找到序列号。
-
Q:如果我忘记了Apple账户的密码,该怎么办? A:如果您忘记了Apple账户的密码,可以访问Apple的“如果你忘了密码”页面,
版权声明:本文由环云手机汇 - 聚焦全球新机与行业动态!发布,如需转载请注明出处。