苹果账户恢复怎么操作？

通过“忘记密码”流程重置（适用于记得相关信息）

1. 在iOS设备上：打开“设置”应用，轻点您的姓名（如果已登录）或“登录[设备]”，轻点“密码与安全性”，然后轻点“更改密码”，若已登录iCloud并启用了密码，系统会提示您输入设备密码，按照屏幕上的步骤更新密码，若未登录，直接点“忘记密码或没有Apple ID”,然后按指示操作。

   

2. 在Mac上：选取苹果菜单 “系统设置”（或“系统偏好设置”），点按您的姓名（或Apple ID），点按“密码与安全性”，点按“更改密码”，您可能需要先输入用于解锁Mac的密码，然后才能重设Apple ID密码，若未登录，点击“忘记了Apple ID或密码”,然后按指示操作。

3. 在网页上：访问https://iforgot.apple.com/，输入您的Apple ID（通常是您的电子邮件地址），按照屏幕上的提示进行操作，可能需要回答安全提示问题、接收发送到您受信任设备或电话号码的验证码，或使用恢复密钥（如果您之前设置了双重认证并生成了恢复密钥）。

使用双重认证的恢复密钥（已设置双重认证）

如果在“忘记密码”流程中无法访问受信任设备，可选择“无法访问受信任设备”或类似选项,然后输入您的恢复密钥来重置密码。

通过账户恢复流程（其他方式均不可用时）

1. 访问https://iforgot.apple.com/，当无法通过其他方式验证时,系统通常会提供账户恢复选项。

   

2. 按照屏幕上的提示提供尽可能多的信息，以证明您是账户的拥有者，例如曾用过的密码、受信任的设备、购买记录等。

3. 苹果会审核您的请求，并通过电子邮件与您联系,之后按照邮件中的指引完成账户恢复和密码重置。

联系苹果客服

1. 访问Apple支持网站：https://support.apple.com/，选择“Apple ID”>“忘记Apple ID密码”。

2. 按照屏幕上的说明操作，或选择联系Apple支持的方式（例如电话、在线聊天）向客服说明情况,寻求帮助。

   

以下是关于苹果账户恢复的FAQs：

1. 问：苹果账户恢复需要多长时间？ 答：如果通过“忘记密码”流程且能顺利验证身份，通常可以立即重置密码；若通过账户恢复流程，由于需要苹果审核，可能需要几天时间,具体取决于您提供的信息是否准确完整以及审核进度。

2. 问：恢复苹果账户时收不到验证码怎么办？ 答：首先检查您输入的用于接收验证码的电话号码或邮箱地址是否正确，若确认无误仍未收到，可以尝试以下方法：查看垃圾邮件文件夹（如果是通过邮箱接收）；等待几分钟后再次点击发送验证码；联系苹果客服,向他们说明情况并寻求解决方案。