忘记苹果ID密码怎么办？如何找回或重置苹果ID密码？

忘记苹果ID密码确实会让人感到焦虑，尤其是当它影响到你使用iPhone、iPad、Mac或其他苹果设备时，苹果ID作为你所有苹果服务的核心，其安全性至关重要，但遗忘密码也是常见的情况，别担心，按照以下详细步骤，你可以有效地找回或重置你的苹果ID密码,重新获得对设备的访问权限。

我们需要明确“忘记密码”可能涉及的不同场景，这可能是你在尝试更新应用、登录iCloud、购买内容或激活设备时被提示输入密码，而你却想不起来它是什么，解决这个问题的核心途径是通过苹果官方提供的密码重置流程，这个过程是安全的，并且设计得相对直接，最常用的方法是通过苹果的官方网站“iCloud.com”进行密码重置,或者直接在你的苹果设备上操作。

通过iCloud.com网站重置密码（推荐用于无法访问设备的情况）

如果你能正常上网，并且记得你的苹果ID（通常是你的电子邮件地址）,这是最直接的方法。

1. 访问密码重置页面：在任意浏览器中打开iCloud.com的密码重置页面，这个页面的地址通常是 iforgot.apple.com，你也可以直接访问iCloud.com首页，然后点击“忘记Apple ID或密码？”的链接。

2. 输入你的苹果ID：在页面上方输入你用来登录iCloud、iTunes Store或App Store的电子邮件地址、电话号码或用户名,苹果ID不区分大小写。

3. 选择验证方式：输入苹果ID后，点击“继续”，苹果会尝试通过你预先设置的安全方式来验证你的身份,系统会提供两种验证选项：

   • 发送短信到您的受信任设备或电话号码：如果你有一台受信任的iPhone或iPad，并且开启了“双重认证”，系统会向你这台设备发送一个包含6位数的验证码，或者，它会向你在账户中注册的手机号码发送短信,你需要输入这个验证码。
   • 回答您的安全问题：如果你没有设置双重认证，或者无法接收短信，系统可能会要求你回答之前设置过的安全问题，这是为了确保是你本人在操作,请务必提供准确无误的答案。

4. 创建新密码：一旦你成功通过了身份验证，你就可以进入一个设置新密码的页面，苹果会要求你输入一个新密码，并再次输入以确认，创建密码时,请遵循以下建议以确保其安全性：

   • 长度足够：建议至少包含8个字符。
   • 复杂性强：混合使用大写字母、小写字母、数字和特殊符号（如 !, @, #, $, % 等）。
   • 避免个人信息：不要使用你的生日、姓名、电话号码等容易被猜到的信息。
   • 不要重复使用旧密码：为了账户安全,新密码应与之前使用过的所有密码都不同。

5. 完成重置：点击“重置密码”按钮后，你的新密码就会立即生效,你可以使用这个新密码登录你的所有苹果服务和设备了。

   

在苹果设备上重置密码

如果你手边有一台正在运行较新版本iOS、iPadOS或macOS的苹果设备,操作会更加便捷。

对于iPhone或iPad：

1. 前往“设置”应用。
2. 轻点顶部的你的姓名（Apple ID）。
3. 向下滑动并轻点“密码与安全性”。
4. 点击“更改密码”或“更改Apple ID密码”。
5. 系统会提示你输入你的设备锁屏密码，输入后，你就可以设置新密码了，如果你的设备开启了“双重认证”,系统可能会要求你输入你收到的验证码。
6. 输入新密码并确认，然后点击“更改”。

对于Mac电脑（运行macOS Catalina 10.15或更高版本）：

1. 点击屏幕左上角的苹果菜单 ，然后选择“系统偏好设置”。
2. 点击“Apple ID”。
3. 在左侧边栏中，选择“密码与安全性”。
4. 点击“更改密码”。
5. 系统可能会要求你输入你的Mac登录密码，输入后,按照屏幕上的指示创建新密码并确认。

对于运行较旧macOS版本的Mac电脑：

1. 点击屏幕左上角的苹果菜单 ，然后选择“系统偏好设置”。
2. 点击“iCloud”。
3. 点击“忘记Apple ID或密码？”。
4. 按照屏幕上的提示进行操作，你将被引导至iCloud.com的密码重置流程。

联系苹果官方支持

如果你尝试了以上所有方法，但仍然无法重置密码,可能是因为你的账户情况比较特殊，

• 你忘记了你的苹果ID本身。
• 你的账户被锁定或停用。
• 你无法访问任何受信任设备或恢复密钥。
• 你忘记了安全问题的答案。

在这种情况下，直接联系苹果官方支持是最好的选择，你可以访问苹果的官方支持页面 getsupport.apple.com，根据你的设备和问题类型选择相应的服务，苹果的技术支持代表可以通过与你进行身份验证（提供一些账户信息、购买记录等）来帮助你重置密码或解锁账户。

重要提示：双重认证与恢复密钥

为了更好地保护你的账户，强烈建议你为苹果ID开启“双重认证”，这会在你尝试从新设备登录时，除了输入密码外，还需要在你已信任的设备上确认，这样，即使有人知道了你的密码,也无法轻易登录你的账户。

如果你开启了双重认证，并且是在2019年9月后设置或更新的账户，你可能还会看到一个“恢复密钥”的选项，这是一个28位的大写字母和数字的组合，是你账户的终极“钥匙”，如果你丢失了所有受信任设备，无法通过短信或验证器应用接收验证码，这个恢复密钥就是你找回账户的唯一途径，请务必像保管重要文件一样，将恢复密钥抄写下来并存放在一个安全、私密的地方,不要与你的设备或密码放在一起。

以下是一个总结不同场景下解决方法的表格,方便你快速查找：

找回密码后，为了防止未来再次发生类似情况，建议你采取一些预防措施，使用密码管理器来生成和存储复杂密码，并确保为你的苹果ID设置一个容易记住但又足够安全的密码，定期检查你的账户安全设置,确保所有联系信息和恢复选项都是最新的。

相关问答FAQs

问：我忘记了苹果ID和密码，该怎么办？ 答：如果你同时忘记了苹果ID和密码，情况会稍微复杂一些，但仍有解决方法，尝试回忆你可能在哪些地方使用过这个ID，例如iTunes Store的购买收据、iCloud.com的邮件、旧设备上的设置等，苹果ID通常是你的电子邮件地址，所以可以尝试用你常用的邮箱地址登录，如果还是想不起来，你需要访问苹果的官方账户恢复页面 iforgot.apple.com，然后点击“查找您的Apple ID”，按照提示输入你的姓名、姓氏和电子邮件地址，苹果会尝试通过电子邮件或安全问题来帮你找到你的Apple ID，找到ID后，再按照上述方法重置密码，如果完全无法回忆,只能通过联系苹果官方支持来寻求帮助。

问：重置苹果ID密码后，为什么我的设备上有些应用或数据不见了？ 答：重置密码本身并不会删除你设备上的应用或数据，你的App、照片、通讯录等本地数据依然完好无损，重置密码后，你需要使用新密码重新登录你的iCloud账户，在登录iCloud时，系统可能会提示你合并或保留数据，如果你选择保留，你的本地数据将与iCloud云端数据保持同步，如果你发现某些应用（特别是依赖iCloud同步的应用）数据丢失，这通常是因为在重置密码期间，你的iCloud账户曾有过短暂的登录中断，导致同步失败，建议你检查一下iCloud的设置，确保“iCloud云备份”和相关的应用同步开关（如“通讯录”、“备忘录”等）是开启状态，并耐心等待数据重新从云端同步回来，如果问题持续存在,可以尝试在设置中关闭再重新打开相应的同步选项。