苹果微信来电话没声音怎么办?原因与解决方法
苹果微信来电话没声音怎么回事?这是不少用户在使用过程中遇到的问题,尤其是在依赖微信进行语音通话或重要沟通时,突然的静音可能会让人措手不及,导致这一现象的原因多种多样,从系统设置到软件bug,甚至硬件问题都可能涉及,本文将从常见原因排查、解决方案、预防措施三个方面,为你详细解析并提供建议,帮助你快速解决问题。

常见原因排查:从简单设置入手
微信来电话没声音,首先要排除基础设置问题,这类问题往往最容易被忽略,也最容易解决。
手机系统音量设置
无论是iPhone还是安卓手机,微信通话的铃声和通话音量都依赖于系统音量状态,若手机处于静音模式、或音量被调至最低,微信自然不会发出声音。

- iPhone用户:检查侧边静音开关是否处于开启状态(橙色表示静音),同时通过侧边音量键调高“铃声与提醒”音量。
- 安卓用户:下拉通知栏,确认是否开启了“静音”或“勿扰模式”,并检查媒体音量是否被调低。
微信内部设置
微信自身的通话权限和通知设置也可能导致无声问题,具体包括:
- 通知权限未开启:微信需要获取“通知权限”才能在来电时显示提醒并播放铃声。
- 通话铃声设置:微信可能被误设置为“震动”或“无铃声”,或使用了不支持的铃声格式。
- 免打扰模式:微信的“免打扰”功能会屏蔽特定联系人的来电通知,若误开启可能导致静音。
系统与软件冲突
手机系统版本过低、微信bug、与其他应用的冲突(如系统级优化软件、杀毒软件)也可能干扰微信通话的音频输出,若手机内存不足或微信缓存过多,也可能影响功能正常运行。

分步解决方案:针对性解决各类问题
针对上述原因,可按照以下步骤逐一排查并解决:
检查并恢复基础设置
- 开启通知权限:进入手机“设置”-“应用管理”-“微信”,确保“通知权限”已开启,并允许“来电通知”显示。
- 调整微信铃声:打开微信“设置”-“新消息通知”-“语音通话铃声”,选择系统自带铃声(避免使用第三方格式),并确保音量不为零。
- 关闭免打扰:在微信“设置”-“新消息通知”中,关闭“免打扰模式”或检查是否误添加了“特别关心”以外的联系人至免打扰列表。
解决系统与软件冲突
- 更新微信与系统:打开App Store检查微信是否有更新,同时进入手机“设置”-“通用”-“软件更新”,确保iOS系统为最新版本(安卓用户同理)。
- 清理缓存与内存:iPhone用户可尝试“卸载微信并重新安装”(注意备份数据),安卓用户可进入微信“设置”-“通用”-“存储空间”清理缓存。
- 关闭冲突应用:若近期安装了系统优化、通话辅助类软件,尝试暂时关闭或卸载,观察是否恢复正常。
硬件与网络问题排查
- 检查扬声器与麦克风:微信通话时,若对方能听到你的声音但你没声音,可能是扬声器故障,可尝试播放音乐或使用免提模式测试。
- 切换网络环境:Wi-Fi信号弱或移动数据不稳定可能导致音频异常,尝试切换至稳定的网络(如5G或另一Wi-Fi)。
重置与恢复(终极方案)
若以上方法均无效,可尝试:
- iPhone:进入“设置”-“通用”-“还原”-“还原所有设置”(不会删除数据,仅恢复系统设置)。
- 安卓:根据品牌不同,可通过“恢复网络设置”或“恢复出厂设置”(提前备份数据)。
预防措施:避免问题再次发生
为减少微信通话无声问题的发生,建议养成以下习惯:
- 定期更新应用:及时更新微信和手机系统,修复已知bug。
- 谨慎开启权限:不随意关闭微信的通知、麦克风等核心权限。
- 避免安装非官方渠道软件:第三方修改版微信可能存在功能异常,建议从App Store或官方应用商店下载。
- 定期清理手机内存:保持手机运行流畅,减少因缓存或资源不足导致的功能故障。
快速排查流程表
为方便用户高效解决问题,以下提供简化排查流程:
| 问题类型 | 检查步骤 |
|---|---|
| 基础设置问题 | 手机静音模式、系统音量、微信通知权限、铃声设置 |
| 软件冲突问题 | 微信更新、系统更新、清理缓存、关闭冲突应用 |
| 硬件网络问题 | 扬声器测试、网络切换、重启手机 |
| 终极解决方案 | 重置系统设置、卸载重装微信、恢复出厂设置 |
通过以上步骤,大部分微信通话无声问题均可得到解决,若问题依旧存在,可能是硬件故障,建议联系官方售后进一步检测,日常使用中注意维护手机设置和网络环境,能有效降低此类问题的发生概率。
版权声明:本文由环云手机汇 - 聚焦全球新机与行业动态!发布,如需转载请注明出处。


冀ICP备2021017634号-5
冀公网安备13062802000102号