西湖景区部分区域免费开放，如苏堤、白堤等。但部分景点如雷峰塔、岳庙等需购票进入。建议提前查询具体景点的门票信息，以便规划行程。
西湖景区的大部分景点是免费的，但部分特定景点需要收费。
杭州西湖作为中国著名的风景旅游区，其免费开放政策始于2002年10月1日，当时杭州市政府决定对南线景区实行免费开放，这一举措不仅使西湖成为全国园林景区门票制度改革的创举，也极大地促进了当地旅游业的发展。
在“杭州西湖日”这一天，即每年的6月24日，为庆祝西湖申遗成功周年，西湖景区会推出惠民措施，包括免费开放部分平时需要收费的景点，2024年6月24日，西湖景区所属的16个收费景点（除“三潭印月”外）将对所有游客免收门票，这些免费开放的景点涵盖了动物园、植物园、木兰山茶园等多个知名地点。
虽然西湖景区的大部分区域对公众免费开放，但在特定的日子和条件下，部分景点会实行免费政策，以吸引更多游客前来体验和欣赏西湖的自然美景及丰富的文化遗产。
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