故宫门票网上预定可通过官方网站、第三方旅游平台或手机APP进行，提前注册账号并选择游览日期和时段，支付后即可获得电子门票。
故宫门票实行网络实名预约，不进行现场销售，购买步骤如下：
1、在微信官方公众号“故宫博物院观众服务”或故宫博物馆官网进行线上预约，请注意，珍宝馆和钟表馆可以在故宫里面现场买票。
2、故宫博物院门票于参观日前10天的20点开始预售，售完即止。
3、故宫博物院实行实名制购票，所有观众需录入身份信息方可预定，每个有效证件每个入院日限购一张门票。
4、如果您需要退票，截止预约参观当日下午20:00之前可申请退票，超过时限则无法退款。
为了提高抢票成功率，您可以参考以下小技巧：
1、购买时间是晚上8点准时放票，基本上5分钟左右就会售罄，所以一定要设置好闹钟，8点准时进入到抢票入口，输好信息抢票。
2、一定要选一个网络好一点的地方抢票，因为故宫限流，每天30000张，基本上5分钟抢完。
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