三星手机保修政策

，它涉及到售后维修的各个方面，以下是对三星手机保修政策的详细解读：

常规保修期限

免费保修条件

在保修期内,凡属产品本身质量引起的故障，顾客可凭已填好的保修卡正本及购机发票，在全国各地三星授权的维修中心享受免费保修服务。

不保修情况

• 私自改装或加装：不接收由于改装或加装其他功能后出现故障的机器。
• 用于经营活动：家用电器产品若用于经营活动，保修期缩短为6个月。
• 凭证问题：保修卡及购买发票一经涂改，保修即行失效。

特殊机型保修政策

像三星7天机这类非全新手机,可享受长达两年的保修服务。

退换货政策

自购机日起（以购机发票为准），如因质量问题或故障，凭厂商维修中心或特约维修点的质量检测证明，享受7日内退货，15日内换货，15日以上在质保期内享受免费保修等三包服务。

相关FAQs

问题1：如果三星手机过了保修期，还能享受免费维修吗？ 答：一般情况下，过了保修期的手机不再享受免费维修服务，但三星可能会不定期推出一些针对老用户的优惠维修活动，具体情况可以关注三星官方网站或当地授权维修中心的通知。

问题2：购买三星手机时，发票丢失了，还能不能享受保修？ 答：如果发票丢失，可能会影响保修服务的享受，建议尽快联系购机商家，看是否能补办相关购机证明；