vivo手机忘记密码如何解锁

是vivo手机忘记密码的多种解锁方法,具体如下：

使用vivo账户解锁

1. 适用情况：记得vivo账户的登录信息，且手机已开启“查找设备”功能。
2. 操作步骤：在连续多次输入错误密码后，手机屏幕上会显示“忘记密码”的选项，点击后按照提示输入vivo账户用户名和密码，完成身份验证后,即可重置锁屏密码。
3. 注意事项：若vivo账户密码也忘记，可先通过vivo官网找回账户密码,再进行解锁操作。

通过密保问题重置密码（部分机型支持）

1. 适用情况：设置锁屏密码时，曾设置了相应的密保问题,且能准确回答这些问题。
2. 操作步骤：在锁屏界面输入错误密码多次后，根据屏幕提示选择通过密保问题重置密码的选项，然后准确回答预先设置的密保问题,验证通过后即可重新设置锁屏密码。
3. 注意事项：回答问题时要确保准确无误,否则将无法完成重置密码操作。

使用旧密码重置（限OriginOS 5系统）

1. 适用情况：适用于2023年后发布的vivo手机,且在修改密码96小时内。
2. 操作步骤：连续输错5次密码，点击“忘记密码”→“验证旧密码”，输入旧密码,系统自动重置新密码。
3. 注意事项：旧密码超过96小时或输错5次将失效；若设置了“立即使旧密码失效”等类似功能,此方法可能无法使用。

进入Recovery模式清除数据

1. 适用情况：上述方法均无法使用时，但需注意此方法会导致手机内所有数据被清除，包括照片、联系人、短信等。
2. 操作步骤：先将手机关机，然后同时按住音量上键和电源键，直到出现vivo字样后松开电源键，继续按住音量上键直至进入Recovery模式，在Recovery模式中，选择“清除数据”选项，根据提示确认操作，完成后重启手机，此时锁屏密码将被清除,手机恢复到出厂设置。
3. 注意事项：操作前应尽量备份重要数据,以免造成不必要的损失。

寻求vivo客服帮助

1. 适用情况：不想自己尝试复杂操作,或者上述方法均无法解决问题时。
2. 操作步骤：可以携带购机发票、保修卡等相关凭证，前往vivo官方售后服务中心，向专业的客服人员寻求帮助，客服人员会根据具体情况,采用专业的设备和方法为你解锁手机。
3. 注意事项：去售后前最好先电话咨询当地的服务中心，了解其工作时间、所需携带的证件等详细信息,以免白跑一趟。

下面是关于vivo手机忘记密码解锁的两个常见问题及解答：

FAQs

1. 问题：使用vivo账户解锁时,提示账户不存在或密码错误怎么办？

   

   • 解答：如果提示账户不存在，可能是你记错了vivo账户的用户名，可尝试回忆或通过注册时使用的邮箱、手机号等信息去vivo官网查找账户，若提示密码错误，可点击忘记密码，按照提示通过注册时绑定的信息（如邮箱、手机号等）重置vivo账户密码,然后再回到手机解锁页面进行解锁操作。

2. 问题：进入Recovery模式清除数据后,手机无法正常开机怎么办？

   • 解答：首先检查手机电量是否充足，可连接充电器充电一段时间后再尝试开机，若仍无法开机，可能是在清除数据过程中出现了系统错误，此时可以尝试再次进入Recovery模式，选择“安装升级软件”选项，下载并安装最新的vivo官方固件包，对手机进行系统修复和重装,看是否能解决问题。