vivo手机忘了开机密码怎么办

vo手机忘了开机密码,可以尝试以下多种方法来解决：

利用备用解锁方式

通过密保问题重置密码

部分早期vivo机型,在锁屏界面连续输错密码5次及以上时，屏幕会出现“忘记密码”选项，点击该选项，手机会弹出之前设置的密保问题，准确回答密保问题进行验证，验证通过后即可重置锁屏密码，若屏幕不显示“忘记密码”选项，或点击后无密保问题弹出，说明设备不支持通过锁屏密保重置密码，需尝试其他方法。

利用云服务远程解锁

1. 确认条件：曾在vivo手机上设置过vivo账号，并开启了“查找手机”功能，可在手机“设置”中查看vivo账号及“查找手机”选项的开启状态。
2. 操作步骤：在另一台设备上，打开浏览器访问vivo云服务网站（https://yun.vivo.com.cn/），或下载安装vivo云服务APP并打开；输入vivo账号和密码进行登录；登录成功后，在云服务界面中找到“查找设备”功能选项，点击进入；在设备列表中，精准选择忘记密码的vivo手机；点击“数据备份”选项，将联系人、短信、日程、便签等支持自动同步的数据备份到云服务（照片和视频通常无法通过此方式备份）；备份完成后，点击“清除设备”选项，此操作会清除手机中的所有数据，包括密码，但可保留已备份的数据；操作完成后，可重新设置手机密码并使用手机，操作过程中，要留意“指令记录”，若显示设备未执行，可能是手机处于未联网、关机等状态，导致数据无法备份成功。

通过Recovery模式重置设备

1. 进入Recovery模式：不同机型进入Recovery模式的操作略有不同，一般情况下，在手机关机状态下，长按“电源键”和“音量 +”键，直至看到vivo或iQOO字样后松手，手机会进入FASTBOOT模式，接着按“音量 -”键移动光标至“进入RECOVERY”，再按“电源键”确认进入Recovery模式，折叠屏机型需在关机状态下展开内屏后，同时按住“电源键”和“音量 +”约5秒钟进入FASTBOOT模式，后续操作与上述一般机型相同，NEX 3/NEX 3S机型需在关机状态按住顶部圆键1.5秒左右，再按住“音量 +”，进入FASTBOOT模式，之后按相应提示进入Recovery模式。
2. Recovery模式下的操作：进入Recovery模式界面后，使用音量键选择“清除数据”选项，按电源键确认；在弹出的选项中，选择“清除所有数据”，手机将开始清除数据，此过程可能需要一些时间，请耐心等待；数据清除完成后，选择“返回”选项，重新回到Recovery模式界面；最后选择“重启”选项，手机重启后，即可重新设置并使用手机，需要注意的是，若设备之前已开启“查找手机”功能，通过此方法重置设备后会进入vivo账号激活锁页面，需校验vivo账号密码通过后才能正常使用设备，此方法会清除手机上的所有数据，操作前务必提前备份重要数据。

借助第三方解锁工具

可尝试使用一些知名的第三方解锁工具,如Tenorshare 4uKey或iMyFone LockWiper等，但使用第三方工具存在一定风险，如数据丢失、手机损坏或遭遇恶意软件攻击等，务必从官方正规渠道安全下载工具，并严格按照工具的使用说明将手机连接到电脑进行解锁操作，在使用前，建议先在网上查阅该工具的相关评价和使用教程，确保操作的安全性和有效性。

寻求vivo客服或服务中心帮助

1. 联系vivo客服：拨打vivo客服热线400 678 9688，或通过vivo官网的在线客服平台与客服人员沟通，向客服人员提供手机型号、购买日期、IMEI号码等详细信息，以便他们为您提供更具针对性的解锁建议和解决方案。
2. 前往服务中心：若客服无法通过远程指导解决问题，可携带购机凭证（如发票）、身份证以及忘记密码的vivo手机，前往vivo客户服务中心，可通过vivo官网 / vivo商城APP 我的 网点查询，选择当前所在的城市，获取服务中心的地址与联系方式，前往服务中心前，最好提前电话联系，确认相关事宜，避免白跑一趟，服务中心的专业工作人员会通过专业手段帮您解锁手机，但此操作可能导致手机数据丢失。

为避免日后再次忘记vivo手机密码,建议您设置容易记住但又具有一定安全性的密码，定期备份手机中的重要数据，同时启用指纹或面部识别等生物识别功能作为备用解锁方式。

FAQs

问题1：使用云服务远程解锁时，为什么照片和视频无法备份？

答：因为照片和视频通常占用较大的存储空间，且其数据结构和同步机制与联系人、短信、日程、便签等数据有所不同，所以一般情况下无法通过云服务的“数据备份”功能直接备份照片和视频，部分vivo手机可能在相册设置中有单独的备份选项，或者可以通过其他专门的备份工具来备份照片和视频，但这与云服务中用于解锁手机的“数据备份”功能是分开的。

问题2：通过Recovery模式重置设备后，如何恢复之前备份的数据？

答：如果在操作Recovery模式重置设备前，通过云服务或其他方式对重要数据进行了备份，那么在重置设备并重新设置好手机后，可以根据备份的方式进行数据恢复，若是通过云服务备份的数据，可在手机设置中登录相应的vivo账号，开启云服务中的相关数据同步选项，如联系人、短信等，系统会自动将云端备份的数据下载并恢复到手机中，对于其他方式备份的数据，需要按照相应的备份工具或方法所提供的恢复流程来进行