vivo y91密码忘了怎么解锁

使用云服务远程解锁（推荐优先尝试）

适用条件：已提前开启“查找手机”功能且记得vivo账号密码。
✅ 操作流程：

1. 在电脑或另一台设备上访问vivo云服务官网，登录与手机绑定的vivo账号；
2. 进入“查找设备”页面，从设备列表中选择目标机型（即Y91）；
3. 点击“清除数据”选项，系统将远程擦除手机内的所有信息并解除锁定状态；
4. 手机重启后，可重新设置新密码。
   ⚠️ 注意：此方法会完全删除本地存储的照片、联系人等文件，建议事先通过同一账号备份重要资料至云端，若未启用该功能,则无法使用此途径。

Recovery模式强制重置（无数据保留）

当云服务不可用时，可通过恢复出厂设置实现暴力破解，具体步骤如下：
📌 准备工作：确保电量高于50%，避免中途断电导致变砖。
📌 实操指南：
| 序号 | 动作描述 | 按键组合/操作路径 | |------|-----------------------------------|------------------------------------| | 1 | 完全关闭手机 | 长按电源键选择关机 | | 2 | 进入Fastboot模式 | 同时按住【电源键+音量↑】直至出现LOGO | | 3 | 切换至Recovery界面 | 通过音量↓选择“进入RECOVERY”，按电源确认 | | 4 | 执行双清操作 | 依次点击“清除数据→清除所有数据”（部分版本为“格式化数据分区”） | | 5 | 重启设备 | 返回主菜单选择“重启系统” | 完成后，手机将恢复初始状态，原有锁屏密码被清除，但需重新配置各项参数,此方法适用于不再关心内部数据的紧急情况。

安全问题验证法（可能保留部分资料）

若曾设置过安全问答，可尝试以下流程：
🔍 触发方式：在锁屏界面连续输错3~5次密码，点击底部出现的“忘记密码”；
➡️ 后续步骤：选择“回答问题”，正确填写预先设定的答案即可重设新密码，该方法的优势在于不会丢失个人文件，但要求用户仍能准确回忆当初的回答内容，对于OriginOS 5及以上系统的机型（如较新的X系列），还支持96小时内旧密码回溯功能——只需在输错5次后选择“验证旧密码”,输入原密码即可快速重置。

多用户模式绕过主账户限制

部分设备支持创建访客或子用户profile，此时可通过切换账号临时获得使用权：
👥 实施细节：在锁屏页左上角查找用户头像图标，尝试切换至其他已存在的配置文件（例如儿童模式），利用其独立的生物识别（指纹/人脸）进行解锁，成功后进入桌面再修改主账户密码即可，需要注意的是,该方法仅适用于开启了多用户管理功能的设备。

官方售后渠道保障（最安全可靠）

如果上述自助手段均告失败，或者担心自行操作风险过高，建议携带购机发票、保修卡及本人身份证前往就近的vivo客户服务网点，工程师会采用官方工具包进行无损解锁，最大程度降低数据损失概率，切勿轻信非授权维修点的“刷机”承诺,以免造成硬件永久性损坏。

第三方工具辅助方案对比表

常见问题FAQs：

Q1: 使用Recovery模式会不会影响到我的SD卡里的文件？
A: 通常只会清除内部存储空间的内容，外置存储卡的数据不受影响，不过为确保万无一失,最好提前取出扩展存储介质。

Q2: 如果既没有开云服务也没有备份怎么办？
A: 这种情况下只能接受数据丢失的现实，优先选择恢复出厂设置或联系客服寻求帮助，未来务必养成定期备份的习惯,可以利用vivo自带的云同步功能自动上传关键信息。