vivo的密码怎么找回

vivo手机账号密码找回

1. 通过绑定手机号找回
   • 操作步骤：
     • 点击以下链接进入vivo账号密码找回页面：https://passport.vivo.com.cn/#/retrievePassword?page_from=1。
     • 输入账号绑定手机号码。
     • 点击【获取验证码】。
     • 进入短信查看收到的验证码。
     • 输入验证码后更改密码。
   • 注意事项：确保手机能够正常接收短信,且输入的手机号与账号绑定的一致。
2. 通过邮箱找回
   • 操作步骤：
     • 进入vivo账号密码找回页面（链接同上）。
     • 选择通过邮箱找回的方式,输入绑定的邮箱地址。
     • 登录邮箱,查找vivo发送的验证邮件。
     • 点击邮件中的验证链接,按照提示设置新密码。
   • 注意事项：检查邮箱的垃圾邮件文件夹,以防验证邮件被误判为垃圾邮件。
3. 通过人脸验证找回（适用于实名认证信息匹配的情况）
   • 操作步骤：
     • 在vivo账号密码找回页面选择申诉原因（除“实名信息不是我的，清除实名”以外）。
     • 验证账号实名认证的信息，点击“人脸验证”刷脸验证。
     • 通过人脸验证后，即可点击“立即重置XXX”修改vivo账号相关申诉信息,然后设置新密码。
   • 注意事项：确保人脸信息清晰,且与实名认证时的信息相符。
4. 回答密保问题找回（若设置了密保问题）
   • 操作步骤：
     • 进入密码找回页面,选择通过密保问题找回。
     • 回答预设的密保问题。
     • 根据提示设置新密码。
   • 注意事项：要准确记住密保问题的答案,否则无法通过此方式找回密码。

vivo手机锁屏密码找回（无账号密码或无法通过账号找回时）

1. 确认是否启用多用户模式或访客模式（若有则可尝试切换解锁）
   • 操作步骤：在锁屏界面尝试切换到其他用户或访客模式，查看是否能进入系统，若能进入,可在设置中更改锁屏密码或进行其他相关操作。
   • 注意事项：并非所有vivo手机都支持多用户模式和访客模式,且部分机型的操作方式可能略有不同。
2. 使用旧密码重置（限OriginOS 5系统且修改密码96小时内）
   • 操作步骤：在锁屏界面输入之前设置过的旧密码，若符合条件，系统可能会提示是否使用旧密码重置锁屏密码,按照提示操作即可。
   • 注意事项：此方法仅适用于特定系统版本和时间范围内的密码修改情况。
3. 强制恢复出厂设置（清除所有数据，需慎用）
   • 操作步骤：同时按住手机的音量上键和电源键，进入Recovery模式，在Recovery模式中，选择“清除数据”选项，确认后手机将恢复到出厂设置，锁屏密码也会被清除，但此操作会清除手机内的所有数据，包括联系人、短信、应用程序等。
   • 注意事项：在执行此操作前，务必确保手机中的重要数据已备份，以免造成数据丢失，如果手机已经开启了“查找设备”功能,恢复出厂设置后需要使用vivo账号密码来激活设备。

vivo应用加密密码找回

1. 通过vivo账号找回
   • 操作步骤：进入应用加密设置界面，通常会有“忘记密码”或“重置密码”的选项，点击该选项后，系统会提示输入vivo账号密码进行验证，验证通过后,即可设置新的应用加密密码。
   • 注意事项：前提是已经记得vivo账号密码，若忘记vivo账号密码,需先按照上述vivo账号密码找回的方法进行操作。
2. 通过安全问题找回（若设置了安全问题）
   • 操作步骤：在应用加密密码找回界面，选择通过安全问题找回，正确回答预设的安全问题后,即可重置应用加密密码。
   • 注意事项：要准确回答问题,否则无法找回密码。

FAQs

1. 问：vivo账号密码找回时，收不到手机验证码怎么办？ 答：首先检查手机信号是否正常，是否欠费停机等，然后查看短信是否被拦截，可到手机的垃圾短信文件夹中查找，若仍然无法收到验证码，可能是手机号与账号绑定不一致或其他系统问题,可联系vivo客服寻求帮助。
2. 问：强制恢复出厂设置后，如何恢复手机中的数据？ 答：如果在执行强制恢复出厂设置前已经对手机数据进行了备份，可通过相应的备份工具或账号进行恢复，若备份到了云存储，可在手机恢复出厂设置并设置好后，登录对应的云存储账号，下载恢复数据；若备份到了电脑上，可通过数据线连接手机和电脑,将备份的数据复制回手机。