vivo手机号账号忘了怎么找回？绑定邮箱或手机号有方法吗？

vivo手机号账号忘了确实会让人有些着急，毕竟这个账号关联着手机里的数据、应用以及各种服务，不过别担心，按照以下步骤操作，有很大概率可以找回或重新设置账号，首先需要明确一点，vivo账号通常与注册时使用的手机号、邮箱或QQ号绑定,找回的核心思路就是通过这些已绑定的信息进行验证和重置。

如果记得注册时使用的手机号，但忘了密码，可以通过“忘记密码”功能来找回，操作方法是：在vivo官网或“vivo账号”APP的登录界面，点击“忘记密码”，然后选择“通过手机号验证”，输入注册时使用的手机号，获取验证码后按照提示设置新密码即可，这里需要注意，确保当前手机能正常接收短信验证码，并且该手机号是当初绑定的主手机号，如果换了手机号无法接收验证码，可能需要通过其他辅助验证方式，比如回答安全问题（如果当初设置过的话）。

如果不记得注册时用的手机号，或者手机号已无法使用，这时候可以尝试通过绑定的邮箱或第三方账号（如QQ、微信）来找回，在“忘记密码”页面选择“通过邮箱验证”，输入当初绑定的邮箱地址，接收重置密码的邮件后按提示操作，如果是通过QQ或微信注册的vivo账号，可以选择“通过第三方账号验证”，直接用QQ或微信扫码登录，系统会提示是否将第三方账号与vivo账号绑定,确认后即可找回账号。

如果以上方法都行不通，比如完全不记得任何绑定的信息，或者绑定的手机号、邮箱都无法使用，这时候可以尝试联系vivo官方客服寻求帮助，联系客服的途径有很多，可以通过vivo官网的在线客服、vivo手机的“服务与支持”应用中的客服功能，或者拨打vivo官方客服热线（中国大陆地区是4006789688），在联系客服时，需要准备好一些能证明身份的信息，比如购机时的发票、手机串号（IMEI码，可以在手机包装盒上或拨号界面输入*#06#查询）、实名认证信息等，客服人员会根据你提供的信息进行核实,核实通过后可能会引导你重置账号或提供其他解决方案。

如果vivo账号绑定了身份证信息，也可以尝试通过实名认证信息来找回，在vivo官网的账号找回页面，选择“通过身份证验证”，输入姓名和身份证号，系统会验证信息是否匹配，匹配成功后可以重置密码，但需要注意的是，这种方式可能需要人脸识别等进一步验证,确保是本人操作。

为了避免以后再次出现类似情况，建议在找回账号后立即完善账号的安全设置，比如绑定一个常用的手机号和邮箱，设置安全问题并记住答案，开启账号安全锁等，重要密码最好记录在安全的地方,或者使用密码管理工具进行保存。

以下是关于vivo手机号账号找回的相关问答FAQs：

问题1：vivo账号绑定的手机号换了，无法接收验证码怎么办？ 解答：如果vivo账号绑定的手机号已更换且无法接收验证码，可以尝试通过绑定的邮箱或第三方账号（如QQ、微信）进行找回，如果这些方式也无法使用，建议联系vivo官方客服，提供购机凭证、手机串号等身份信息，由客服协助处理，客服可能会要求你提供更多证明材料来核实账号归属,确保账号安全。

问题2：忘记vivo账号密码且没有绑定邮箱或手机号，还能找回吗？ 解答：如果没有绑定邮箱或手机号，找回账号的难度会比较大，但并非完全没有办法，首先可以尝试回忆当初注册时是否使用了QQ、微信等第三方账号进行登录，如果有，可以通过第三方账号找回，如果也没有，建议尽快联系vivo官方客服，说明情况并提供尽可能多的个人信息，如购机时间、地点、手机型号、手机串号、实名认证信息等，客服会根据你提供的信息进行综合判断，如果能核实账号归属，可能会帮你重置密码或恢复账号，为了保护用户隐私和账号安全，客服可能会要求你提供额外的证明材料,建议提前准备好。