vivo z3手机怎么在设置里找到设备id？

vivo Z3手机作为一款广受欢迎的机型，其ID功能在账户管理、数据安全、设备找回等方面发挥着重要作用，许多用户可能会遇到需要查找手机ID的情况，无论是为了绑定服务、进行售后验证，还是保障账户安全，准确获取ID信息都是基础操作，本文将结合专业知识和实际使用体验，详细讲解vivo Z3手机ID的查找方法、常见问题及注意事项，帮助用户快速解决疑惑。

认识vivo Z3手机的ID类型

在查找手机ID之前,首先需要明确“手机ID”的具体所指，通常情况下，vivo手机涉及多种ID标识，主要包括：

1. vivo账户ID：这是用户注册vivo账号时使用的唯一标识，通常为手机号或邮箱，用于登录vivo云服务、应用商店等平台。
2. 设备ID（IMEI/MEID）：国际移动设备识别码，每台手机都有唯一IMEI码，用于设备识别、网络激活及售后保修。
3. Android ID：安卓系统生成的随机字符串，部分应用或开发者会用于设备识别，但非官方核心ID。
4. 序列号（SN）：手机的生产序列号，与IMEI类似，用于售后验证和设备溯源。

对于普通用户而言,最常需要查找的是vivo账户ID和设备IMEI/序列号，以下将针对这两类ID，结合vivo Z3的实际操作界面，提供详细查找步骤。

vivo账户ID的查找方法

vivo账户ID是用户使用vivo生态服务的核心凭证,查找方法主要通过手机内置的“设置”菜单或vivo云服务网页端，以下是具体操作步骤：

通过手机设置查找

• 路径：打开vivo Z3手机的“设置”应用，向下滑动找到并点击“vivo账号”选项（部分系统版本可能显示“账户与同步”或“用户和账户”）。
• 操作：进入vivo账号页面后，登录状态下即可看到当前绑定的手机号或邮箱，这便是vivo账户ID，若未登录，需先输入账号密码登录；若忘记账号，可点击“忘记账号”通过手机号或邮箱找回。
• 注意事项：vivo Z3的系统版本可能因更新略有差异，若“设置”中未直接显示“vivo账号”，可尝试在设置顶部的搜索框输入“vivo账号”快速定位。

通过vivo云服务网页端查找

• 步骤：在电脑浏览器中访问vivo云服务官网（i.vivo.com），使用vivo账号密码登录，登录后，在页面右上角可查看当前登录的账号信息，即vivo账户ID。
• 适用场景：若手机无法开机或设置菜单无法进入，可通过此方式远程查看账号ID，前提是此前已开启云服务并登录账号。

【经验案例】

用户李女士的vivo Z3手机丢失后，需通过vivo“查找手机”功能远程锁定设备，但她不记得vivo账号ID，通过家人电脑访问vivo云服务官网，尝试输入可能绑定的手机号，成功登录后查看到账号ID，随后顺利锁定了丢失手机，避免了隐私泄露，这一案例说明，提前记录或熟悉vivo账户ID的重要性，同时也体现了网页端查找的便捷性。

设备ID（IMEI/序列号）的查找方法

设备IMEI和序列号是手机的“身份证”，在办理保修、挂失、解锁等业务时必须提供，vivo Z3提供了多种查找方式，用户可根据实际情况选择：

通过手机设置查找

• 路径：进入“设置”>“关于手机”，在“状态信息”或“本机信息”栏目中，可找到“IMEI信息”和“序列号”。
• 具体操作：vivo Z3的“关于手机”页面通常会直接显示IMEI码（部分设备可能需点击“IMEI信息”查看完整号码），序列号则位于IMEI下方或单独列出，建议用户截图或记录这两个号码，以备不时之需。

通过手机包装盒查找

• 位置：vivo Z3的原包装盒背面贴有标签，清晰标注了IMEI码、序列号、型号等信息，若手机无法开机，可通过包装盒快速获取。
• 优势：包装盒上的信息与手机内部完全一致，是最权威的设备标识来源，尤其适用于手机丢失或损坏的情况。

通过拨号界面查找

• 操作：打开手机拨号应用，输入“*#06#”，屏幕会自动弹出IMEI码和MEID码（若支持CDMA网络），部分vivo Z3用户反馈，此方法显示的IMEI与设置中一致，可作为快速验证手段。
• 局限性：此方法仅能获取IMEI，无法查看序列号，且需手机能正常进入拨号界面。

通过vivo官方客服查询

• 适用场景：若手机无法开机、包装盒丢失且设置无法进入，可联系vivo官方客服（客服热线：400-678-9688），提供购机凭证（如发票、电子订单记录）后，客服可协助查询设备的IMEI和序列号。
• 注意事项：为保护用户隐私，客服会严格核实身份信息，需用户提供购机时间、地点等细节，确保为机主本人操作。

常见问题与解决技巧

在查找vivo Z3手机ID的过程中，用户可能会遇到一些问题，以下结合实际经验提供解决方案：

问题一：忘记vivo账户ID且无法登录手机怎么办？

• 解决步骤：
  • 方法1：通过手机号找回，在vivo账号登录页面点击“忘记账号”，输入注册时使用的手机号，接收验证码后即可找回账号。
  • 方法2：通过邮箱找回，若注册时绑定邮箱，可通过邮箱中的找回链接重置账号。
  • 方法3：联系客服，若无法通过上述方式找回，需携带购机凭证前往vivo线下服务中心或通过官方客服提供身份证明进行人工查询。

问题二：IMEI码显示为“未知”或空白是什么原因？

• 可能原因及解决：
  • 系统故障：尝试重启手机，或进入“设置”>“系统管理”>“备份与重置”中恢复出厂设置（注意备份数据）。
  • 基带异常：若重启无效，可能是基带损坏，需联系售后检修。
  • 误操作修改：部分用户通过第三方工具刷机可能导致IMEI丢失，建议通过官方渠道刷回原厂系统。

相关问答（FAQs）

问题1：vivo账户ID和IMEI码有什么区别？哪个更重要？
解答：vivo账户ID是用户在vivo生态中的身份标识，用于云服务、应用下载等场景；IMEI码是设备的硬件识别码，用于网络激活、售后保修等，两者重要性因场景而异：账户ID关联个人数据和隐私安全，需妥善保管；IMEI码是设备合法性的证明，在保修、维修时不可或缺，建议用户同时记录两者，并定期核对。

问题2：购买二手vivo Z3时，如何通过ID验证设备是否正规？
解答：购买二手机时，可要求卖家提供IMEI和序列号，然后通过vivo官网“保修查询”功能输入序列号，核实设备是否在保修期内及是否有维修记录，检查卖家提供的vivo账户ID是否能正常登录，避免设备因账户锁导致无法使用，通过“*#06#”核对IMEI与包装盒是否一致，防止组装机或改码机。

国内权威文献来源

1. 《vivo用户服务指南》（vivo官方出版，详细介绍了账户管理、设备ID查询等官方操作流程）
2. 《移动通信终端设备识别码管理办法》（工业和信息化部发布，规定了IMEI码的管理规范及查询标准）
3. 《消费者权益保***》（第二十三条关于商品售后服务的规定，涉及设备序列号在保修中的法律效力）
4. 《vivo Z3产品技术说明书》（vivo官方发布，包含设备硬件参数及系统设置说明）
5. 《网络安全法》（第二十四条关于网络身份识别的规定，关联vivo账户ID的法律地位）
   相信用户已能全面掌握vivo Z3手机ID的查找方法及相关知识，在日常使用中，建议定期备份账户信息并记录设备ID，以应对突***况，保障个人财产和数据安全。