小米手机保修卡
手机保修卡是用户享受官方售后服务的重要凭证，分为电子版和纸质版两种形式,以下是关于小米手机保修卡的详细说明：
保修卡类型及效力
| 类型 |
说明 |
法律效力 |
| 电子保修卡 |
通过小米账号绑定，与设备IMEI关联，可在线查询保修状态。 |
同等 |
| 纸质保修卡 |
部分渠道购机时附带（如线下门店），需妥善保存。 |
同等 |
电子保修卡查询方法
通过“我的小米”App
| 步骤 |
操作说明 |
| 打开应用 |
在手机桌面找到并打开“我的小米”App。 |
| 进入服务页面 |
点击底部导航栏的“服务”选项，选择“维修与保障”板块。 |
| 查看保修卡 |
点击“电子保修卡”，即可查看设备型号、购买日期、保修期等详细信息。 |
通过手机设置
| 步骤 |
操作说明 |
| 进入设置 |
打开“设置”→“我的设备”→点击手机型号。 |
| 查看激活信息 |
在“手机激活信息”中可查看首次联网时间（即激活日期）。 |
| 访问电子保修卡 |
部分机型需进一步点击“电子保修卡”选项。 |
通过小米官网
| 步骤 |
操作说明 |
| 登录账号 |
访问小米官网→登录小米账号→进入“个人中心”。 |
| 查找设备 |
在“我的设备”中选择对应手机，查看保修信息。 |
通过拨号代码（备用方法）
| 步骤 |
操作说明 |
| 获取IMEI码 |
拨号界面输入#06#，复制显示的IMEI1码。 |
| 官网查询 |
访问小米官网→输入IMEI码→验证后查看保修状态。 |
保修政策核心内容
| 项目 |
说明 |
| 保修期限 |
主机1年，电池、充电器等配件6个月。 |
| 保修范围 |
非人为损坏（如主板故障、系统问题等）可免费维修；人为损坏需付费。 |
| 售后凭证 |
电子保修卡、购机发票、三包凭证任选其一。 |
常见问题及注意事项
| 问题类型 |
说明 |
| 保修生效时间 |
以电子保修卡记录的购买日期或首次联网激活时间为准（两者取晚）。 |
| 账号绑定 |
需登录购买时使用的小米账号，否则可能无法查询保修信息。 |
| 信息错误处理 |
若保修信息有误，需联系小米客服（400-100-5678）核实并修正。 |
| 跨渠道购买 |
非官方渠道购机可能出现保修卡无法查询的情况，建议保留购机凭证。 |
电子保修卡 vs 纸质保修卡
| 对比维度 |
电子保修卡 |
纸质保修卡 |
| 获取方式 |
自动生成（需绑定小米账号） |
购机时随盒附带 |
| 便捷性 |
可随时在线查询，不易丢失 |
需物理保存，易损毁或遗失 |
| 环保性 |
无需纸质，更环保 |
传统形式，消耗纸张 |
FAQs（常见问题解答）
Q1：电子保修卡丢失了怎么办？
A1：电子保修卡与小米账号绑定，无需单独保存，若忘记账号，可通过手机号/邮箱找回，若信息异常,联系小米客服核实购机记录后补办。
Q2：手机保修期从哪天开始计算？
A2：保修期以电子保修卡记录的“购买日期”或“首次联网激活日期”中较晚者为准，若购机后3天才激活，则从激活当天开始计算保修期
冀ICP备2021017634号-5
冀公网安备13062802000102号