小米路由器黄灯常亮

黄灯常亮的原因

解决方案与操作步骤

检查网络连接

• 确认物理连接：
  • 检查路由器WAN口是否插入光猫或入户网线,确保网线未损坏（可尝试更换新网线）。
  • 将网线直接连接电脑,测试能否正常上网，若电脑也无法上网，可能是外网故障，需联系运营商。
• 重启设备：

  关闭路由器和光猫电源,等待1分钟后重新插上，观察黄灯是否熄灭。

  

检查路由器设置

• 登录管理页面：
  • 电脑连接路由器的WiFi或LAN口,打开浏览器输入 168.31.1（或路由器底部标注的地址），进入管理后台。
  • 若无法登录,可能是IP地址冲突，可尝试重置路由器或手动设置电脑IP为 168.31.2。
• 检查上网配置：
  • 进入 设置向导，确认上网方式（如自动获取、PPPoE等）与运营商要求一致。
  • 若为PPPoE拨号,需核对宽带账号和密码是否正确（建议联系运营商确认）。

升级或恢复固件

• 升级固件：
  • 在管理后台找到 固件升级 选项，检查是否有新版本，若有，按提示升级并重启路由器。
  • 若升级失败或无法检测新版本,可手动刷机：
    1. 前往小米官网下载对应型号的ROM包（稳定版或开发版）。
    2. 将ROM包导入路由器管理页面的“固件恢复”功能，或通过USB刷机。
• 恢复出厂设置：
  • 通过管理后台的 系统状态 → 立即恢复，或长按路由器重置键（10秒以上）恢复出厂设置。
  • 注意：恢复后需重新配置网络，建议提前备份重要数据（如WiFi密码、端口映射等）。

排查硬件问题

• 测试WAN口：

  用短网线将电脑直接连接路由器的WAN口,若电脑显示黄灯，说明WAN口可能损坏，需联系售后维修。

• 检查指示灯状态：
  • 电源灯（红灯）常亮但黄灯仍亮：可能是系统或配置问题。
  • 所有指示灯均异常：可能是硬件故障，建议更换路由器。

联系技术支持

• 若以上方法无效,可能是路由器硬件损坏或运营商限制（如封锁多拨设备），建议：
  • 联系小米客服（电话或APP在线支持）。
  • 联系运营商检查宽带账户状态或解除设备绑定。

常见问题与答疑（FAQs）

Q1：小米路由器黄灯常亮，但手机能连WiFi却无法上网，怎么办？

A1：

1. 检查路由器的DNS设置,尝试改为自动获取或使用公共DNS（如114.114.114.114）。
2. 进入管理后台的 路由设置 → DHCP，确保IP地址池范围正确（如192.168.31.2~254）。
3. 重启光猫和路由器,排除临时网络拥堵。

Q2：恢复出厂设置后黄灯仍亮，如何进一步排查？

A2：

1. 手动刷机：下载官方ROM包，通过电脑或USB刷机（需设置电脑IP为192.168.31.x）。
2. 检查硬件：用替换法测试WAN口或更换网线，若仍异常则可能为主板故障，需送修。
3. 联系客服：提供路由器型号和日志信息（可在管理后台的 系统状态 → 日志 中查看）。