华为手机屏幕保修多久
shiwaiuanyun 2025年4月26日 06:47:54 华为 1
华为手机屏幕保修期为一年,自购买之日算起。
常规保修期限
项目 | 详情 |
---|---|
保修时长 | 1年 |
起始时间 | 自购买之日起计算 |
保修范围 | 非人为损坏的屏幕故障(如正常使用中出现的性能问题) |
特殊情况说明
-
人为损坏:如果屏幕因用户自行拆卸、摔落、碰撞、挤压等操作导致损坏,或因不可抗力(如地震、火灾)造成故障,则不属于免费保修范围,需用户自行承担维修费用。
-
增值服务:华为提供碎屏服务宝和无忧服务等增值保障。
- 碎屏服务宝:生效期间内,手机因意外(碰撞、跌落、挤压)导致屏幕破碎,可免费更换原装屏幕组件。
- 无忧服务:包含2年官方质保及2次低价意外维修服务,覆盖屏幕等部件的意外损坏。
-
保修期内更换屏幕:更换后的屏幕保修期与原机身保持一致,具体以官方售后政策或服务凭证为准。
相关问题与解答
-
问题:华为手机屏幕保修期结束后,还能购买碎屏服务宝吗?
解答:碎屏服务宝通常需在手机购买后一定时间内(如激活后7天或30天内)购买,具体以官方规定为准,若已过限时,可能无法补购,建议通过华为官网或客服咨询最新政策。 -
问题:购买华为二手手机,屏幕保修期如何计算?
解答:二手手机的屏幕保修期以原购买日期为准,而非当前持有者的使用时间,若原保修期已过,则无法享受免费保修服务,但部分机型可能支持购买延保或碎屏服务宝(需符合条件)。