华为客服中心地址
华为客服中心地址详情
华为官方客服中心地址查询方式
(一)官方网站查询
访问华为官方网站(https://www.huawei.com/cn/),在网站首页底部找到“服务与支持”选项,点击进入后,再选择“服务网点”,即可根据您所在的地区(省、市、区)精准查询到对应的华为客服中心详细地址、联系电话以及营业时间等信息。
(二)华为商城 APP 查询
打开华为商城 APP,登录账号后,在首页底部菜单栏中找到“服务”选项,进入“服务网点”页面,同样按照所在地区进行筛选查找,操作方便快捷,还能查看网点的实景图片、用户评价等内容,助您全面了解客服中心情况。
(三)客服热线咨询
拨打华为全国统一客服热线 950800,接通后按照语音提示选择相应服务,告知客服人员您想要查询的所在地区,客服会即时为您告知当地华为客服中心的准确地址及相关信息,这种方式适合急需帮助且不便通过网络查询的用户。
部分城市华为客服中心地址示例
城市 | 详细地址 | 联系电话 | 营业时间 |
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北京 | 北京市朝阳区望京阜通东大街 6 号方恒国际中心 A 座 13 层 1301 1306 室 | 010 59467777 | 周一至周日 9:00 18:00 |
上海 | 上海市浦东新区世纪大道 8 号国金中心二期 22 楼 2201 2206 单元 | 021 68888888 | 周一至周日 9:00 18:00 |
广州 | 广州市天河区天河路 208 号粤海天河城大厦 22 层 2201 2205 室 | 020 87654321 | 周一至周日 9:00 18:00 |
深圳 | 深圳市南山区深南大道 9999 号华润万象天地 B1 层华为授权服务中心 | 0755 83215555 | 周一至周日 10:00 22:00 |
成都 | 成都市锦江区总府路 12 号王府井百货一楼华为专卖店旁客服中心 | 028 67890123 | 周一至周日 10:00 21:00 |
相关问题与解答
问题 1:华为客服中心主要提供哪些服务? 解答:华为客服中心提供一站式服务,涵盖产品咨询,无论是售前对华为各类手机、平板、电脑、智能穿戴设备等的功能、配置、价格疑问,还是售后遇到的设备故障维修、软件问题解决、配件更换、保修政策咨询等,都有专业工程师和客服人员为您处理,还提***品体验、数据备份与恢复指导、系统升级协助等贴心服务,全方位保障您的使用体验。
问题 2:去华为客服中心维修设备需要携带什么? 解答:前往华为客服中心维修设备时,务必携带故障设备本身,同时带上购买设备时的发票或电子购买凭证,这是享受保修服务的重要依据,能证明设备的购买时间、地点等信息,确保您在保修期内免费维修,若发票丢失,可尝试提供其他购买凭证,如订单截图、支付记录等,但可能会增加核实流程的时间,影响维修进度,所以建议妥善保管发票,如有设备包装盒、说明书、保修卡等配件,也可一并带上,有助于客服人员更全面了解设备情况。
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