华为p9死机关不了机怎么办

强制重启尝试

若常规按键无法关机，可长按电源键约15 20秒，直至手机振动或屏幕出现变化，看是否能强制关机后再正常开机，部分情况下，系统临时卡顿导致无法响应关机指令,此操作可使其重新启动。

检查电量状况

软件层面排查

清理后台进程

双击最近键调出多任务界面，逐个向上滑动清除所有正在运行的应用，过多的后台程序占用资源可能导致系统异常,之后再次尝试关机。

安全模式判断是否为第三方软件冲突

1. 先关机状态下，长按音量下键+电源键进入安全模式；
2. 在安全模式下若能正常关机，则说明是某个第三方应用引发的问题，此时可依次卸载近期安装的软件，每卸载一个就退出安全模式正常使用并测试关机功能,以确定具体是哪个软件造成干扰。

恢复出厂设置（谨慎操作）

备份好重要数据（联系人、短信、照片等），进入设置->系统->重置->恢复出厂设置，该操作会将系统还原到初始状态，清除所有用户数据及个性化设置，有可能解决因系统文件错误或配置紊乱导致的无法关机问题，但务必提前做好数据备份,以免造成不可挽回的损失。

硬件检测与维修

如果上述方法均无效，可能是硬件故障，如电源键损坏、主板相关电路故障等，建议携带购机凭证前往华为官方售后服务中心,由专业技术人员使用专业设备进行检测和维修。

相关问题与解答

强制重启会不会丢失数据？ 解答：一般情况下，单纯的强制重启不会丢失数据，但如果是因为系统严重错误或存储芯片出现问题导致的频繁异常，在极端情况下可能存在数据风险，不过正常的强制重启只是中断当前运行的程序并重新开始系统引导过程，不会影响已存储的数据，但为了保险起见,平时还是应养成定期备份重要数据的习惯。

恢复出厂设置后还能找回之前的数据吗？ 解答：恢复出厂设置会清除手机上的所有个人数据和设置，理论上很难直接找回，但如果在恢复之前已经通过华为云服务或其他备份工具进行了完整备份，那么可以在恢复出厂设置后，利用这些备份来恢复数据，如果没有备份，数据将无法恢复，所以一定要重视数据的