华为手机消息亮屏幕不亮怎么回事

原因分析

1. 设置问题：华为手机的通知亮屏提示功能可能未开启,导致收到消息时屏幕不会亮起。

   

2. 软件冲突或异常：部分第三方应用可能与系统的消息亮屏功能产生冲突，或者微信等应用的设置不正确,影响消息亮屏。

3. 硬件问题：虽然较少见，但屏幕本身或相关传感器出现故障,也可能导致消息亮屏异常。

解决方法

1. 检查并开启通知亮屏提示

   • 步骤：打开手机“设置”，点击“通知”或“通知与状态栏”（不同型号可能略有差异），找到“更多通知设置”或直接在通知设置页面中查找“通知亮屏提示”选项,将其开启。
   • 说明：确保该功能已开启,以便在收到消息时屏幕能够正常亮起。

2. 检查微信等应用的设置

   • 步骤：以微信为例，打开微信，点击“我”-“设置”-“新消息提醒”，确保“接收新消息通知”和“通知显示消息详情”已开启，回到手机主界面，打开“设置”，找到“通知”或“应用管理”，点击微信，确保其通知权限已开启，并检查是否有“来锁屏通知时点亮屏幕”的选项,将其开启。
   • 说明：确保微信等应用的新消息提醒功能已开启,并且允许在锁屏状态下显示通知并点亮屏幕。

3. 重启手机或更新系统

   • 步骤：尝试重启手机，看是否能解决问题，如果问题依旧存在，可以检查手机系统是否有可用的更新,及时更新系统可能会修复一些已知的问题。
   • 说明：有时候系统的临时故障或缓存问题可能导致功能异常，重启手机可以清除临时数据和缓存,而系统更新则可能包含对相关问题的修复。

4. 检查硬件问题

   

   • 步骤：如果上述方法都无法解决问题，可能是屏幕或相关传感器出现故障，可以将手机送到华为官方售后维修中心,让专业技术人员进行检测和维修。
   • 说明：硬件问题需要专业的设备和技术人员进行检测和修复，不要自行拆卸手机,以免造成更大的损坏。

注意事项

1. 在进行任何设置更改之前，建议备份手机中的重要数据,以防数据丢失。

2. 如果不确定某个设置的作用，不要随意更改，以免引发其他问题，可以先查阅手机的用户手册或在线帮助文档,了解相关设置的功能和作用。

3. 对于非华为官方应用商店下载的第三方应用，要谨慎授权其通知权限,避免不必要的隐私泄露和安全问题。

相关问题与解答

1. 问题：华为手机设置了消息亮屏提示，但有时还是不亮,是怎么回事？

   • 解答：可能是因为手机处于某些特殊场景或模式下，如静音模式、勿扰模式等，这些模式可能会影响消息亮屏提示，如果手机电量过低，也可能会导致该功能无法正常工作，可以检查一下手机当前的场景模式和电量情况,进行相应的调整。

2. 问题：华为手机更新系统后，消息亮屏提示功能失效了,怎么办？

   • 解答：更新系统后，部分设置可能会被重置,可以按照上述方法再次检查并开启通知亮屏提示功能。