华为p9怎么升级到396

前期准备

通过系统更新升级

1. 打开设置：在主屏幕上找到并点击“设置”图标进入设置菜单。
2. 进入系统更新页面：在设置中，向下滚动找到“系统”选项，点击进入后选择“系统更新”，此时手机会自动检测是否有可用的新版本推送。
3. 下载并安装更新包：如果有版本号为396的更新可用，会显示相应的提示信息，包括更新内容概要等，点击“下载并安装”，手机开始下载安装包，下载完成后会自动进行安装，安装过程中请勿进行其他操作，耐心等待安装完成，期间手机可能会重启数次。
4. 完成升级：安装结束后，手机会自动开机并进入新系统版本，即完成了从当前版本到396版本的升级。

通过HiSuite工具升级（适用于无***常在线升级的情况）

1. 下载并安装HiSuite软件：访问华为官方网站，下载对应操作系统版本的HiSuite应用程序，然后在电脑上进行安装。
2. 连接手机与电脑：使用原装USB数据线将华为P9手机连接到电脑USB接口上，确保连接稳定，在手机上弹出的连接模式选择框中，选择“HDB”（华为调试桥）或“文件传输”等合适模式，具体可根据HiSuite软件的提示来操作。
3. 启动HiSuite并识别设备：打开电脑上已安装好的HiSuite软件，正常情况下它会自动识别已连接的手机型号及当前系统版本等信息，若未识别成功，可尝试重新插拔数据线、更换USB接口或者重启软件来解决。
4. 查找固件包并升级：在HiSuite主界面中，通常会有一个专门的区域用于管理手机系统更新，点击相关按钮进入后，软件会自动搜索适用于该机型的最新固件包，包括目标版本396，找到对应的固件包后，点击“立即升级”按钮开始下载和安装过程，同样需要耐心等待整个过程完成，不要中途断开连接或关闭软件。

常见问题与解答

问题一：为什么找不到版本396的更新？ 答：可能有以下几种原因导致找不到该特定版本的更新，一是官方已经停止提供此版本的更新服务，后续推出了更高级别的新版本替代；二是所在地区的服务器暂未同步该版本的推送信息，可以尝试切换不同的网络环境（如从Wi Fi切换到移动数据或者反之），然后再次检查更新；三是手机本身不符合升级到该版本的硬件或软件条件，例如某些定制版、运营商合约机可能存在限制。

问题二：升级过程中出现错误怎么办？ 答：如果在升级过程中遇到错误提示，首先不要慌张，可以先记录下错误代码或详细的报错信息，然后尝试以下解决方法：一是重新启动手机和路由器（如果是通过网络升级），然后再次发起升级请求；二是检查手机存储空间是否足够，清理一些不必要的文件后再试；三是确认使用的USB数据线完好无损且连接牢固（针对使用HiSuite工具升级的情况）；若上述方法都无法解决问题，建议联系华为客服寻求进一步帮助，他们