华为来电转接怎么取消？手机设置里找不到入口怎么办？

华为来电转接功能是一项方便用户在无法接听电话时将呼叫转移到其他号码的服务，但有时可能会因为误操作或不需要转接而需要取消，以下是华为手机取消来电转接的详细方法，不同系统版本和运营商网络下可能存在差异,建议根据实际情况操作。

通过电话拨号界面取消来电转接

1. 打开电话应用：在华为手机桌面找到“电话”应用并点击进入。

2. 进入拨号盘：确保界面显示拨号盘（数字键盘），而非通话记录或通讯录。

3. 输入取消代码：根据不同转接类型，输入对应的取消代码，然后拨打，常见的取消代码如下：

   • 取消所有来电转接：输入##002#，拨打后屏幕会显示“呼叫已取消”，表示所有转接设置均已清除。
   • 取消无人接听转接：若设置了电话无人接听时转接，输入##67#号码#（例如##67#13800138000#），拨打后取消该号码的转接；若需取消所有无人接听转接，直接输入##67#。
   • 取消占线转接：输入##67#（部分运营商可能为##30#），拨打后取消通话占线时的转接。
   • 取消无法接通转接：输入##61#号码#（例如##61#13900139000#），拨打后取消指定号码的无法接通转接；取消所有则输入##61#。

   输入代码后，系统会自动向运营商网络发送取消指令,无需额外确认。

   

通过手机设置菜单取消来电转接

1. 进入设置：在手机桌面点击“设置”，向下滑动并找到“移动网络”或“SIM卡与移动网络”（根据系统版本名称可能不同）。
2. 选择SIM卡：若使用双卡手机，需选择需要取消转接的SIM卡（如卡1或卡2）。
3. 找到通话相关设置：在SIM卡设置中，点击“通话”或“更多通话设置”，部分机型可能需进入“通话转设置”。
4. 关闭转接功能：在“通话转设置”菜单中，可以看到“始终转接”“占线时转接”“无人接听时转接”等选项，逐个关闭即可，部分机型需点击每个选项，选择“关闭”或“取消转接”。

通过运营商客服取消

若通过以上方法仍无法取消，可能是运营商网络设置问题，可联系客服处理：

• 中国移动：拨打10086，根据语音提示转人工服务，说明需要取消来电转接。
• 中国联通：拨打10010，转人工服务后提供手机号，要求关闭所有通话转接业务。
• 中国电信：拨打10000，转人工服务，告知取消来电转接功能。

客服会核实身份后，通过后台系统关闭转接服务,通常几分钟内生效。

常见问题排查

若取消后仍存在转接，可能是以下原因：

1. 设置了第三方应用转接：检查手机是否安装了如“来电助手”“骚扰拦截”等第三方应用，这些应用可能自带转接功能，需在应用内关闭。
2. SIM卡故障：尝试重启手机或更换其他手机测试SIM卡，排除SIM卡本身的问题。
3. 运营商未生效：联系客服确认后台是否成功关闭，部分情况下需等待10-15分钟才能生效。

相关问答FAQs

Q1：为什么输入##002#后，来电转接仍未取消？
A：可能原因是运营商网络延迟或系统未及时响应，建议稍等5分钟后重新拨打一次代码，或尝试通过手机设置菜单关闭，若仍无效，需联系运营商客服确认后台状态。

Q2：关闭来电转接后，如何重新设置？
A：重新设置方法与取消类似：通过电话拨号界面输入对应代码（如设置所有来电转接至13800138000，可输入**21*13800138000#拨打），或在手机“设置-移动网络-通话转设置”中手动开启相应转接选项并输入目标号码。