华为p20前置摄像头小点点怎么打开?
华为P20作为一款经典的旗舰机型,其屏幕上出现“小点点”的情况可能源于多种原因,包括系统功能开启、应用显示异常、屏幕硬件故障等,要准确判断并解决“小点点”问题,需结合具体表现和场景逐步排查,以下从功能设置、软件优化、硬件检修等角度详细说明操作步骤,帮助用户快速定位并处理问题。
需明确“小点点”的具体形态:是指屏幕上固定的彩色像素点(坏点)、随机出现的触摸感应点,还是系统指示灯(如通知灯)的闪烁?不同形态对应不同解决方法,若为固定位置的彩色或黑色小点,不随屏幕内容变化,大概率是屏幕硬件坏点;若为触摸屏上随机出现的感应点,可能是触摸层故障;若为状态指示灯,则属于正常功能,以下重点针对用户最常遇到的“屏幕显示异常小点”和“触摸误触小点”展开说明。
排查系统功能与显示设置
部分系统功能可能导致屏幕出现“小点点”,需先检查是否为误开启的功能。
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开启“开发者选项”中的触摸操作可视化
进入“设置”>“关于手机”,连续点击“版本号”7次启用开发者选项,返回“设置”>“系统”>“开发者选项”,找到“指针位置”或“显示触摸操作”选项,若此处开启,屏幕操作时会显示绿色小点轨迹,属于正常功能,关闭后即可消除。 -
检查“屏幕色彩模式”与“护眼模式”
异常的色彩模式可能导致屏幕出现色点,进入“设置”>“显示与亮度”,尝试切换不同的色彩模式(如标准、鲜艳、柔和),观察是否为特定模式下的显示问题,同时关闭“护眼模式”(部分机型开启后屏幕可能泛黄或出现色斑)。 -
关闭“悬浮通知”与“智能提醒”
部分应用(如微信、QQ)的悬浮通知可能以小圆点形式显示在屏幕边缘,进入“设置”>“应用管理”,找到相关应用,关闭“悬浮通知”或“智能提醒”权限。
优化软件与系统缓存
软件冲突或系统缓存异常也可能导致屏幕显示异常。
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重启手机进入安全模式
长按电源键,长按“关机”选项进入安全模式(不同机型操作可能略有差异),安全模式下仅加载系统应用,若“小点点”消失,则说明是第三方应用导致,此时卸载最近安装的应用,或逐一排查应用兼容性问题。 -
清除系统缓存分区
若安全模式无效,可能是系统缓存损坏,关机状态下,同时按住“音量上”+“电源键”进入Recovery模式(不同机型按键组合不同,华为P20通常为“音量上”+“电源键”),通过音量键选择“清除数据”>“清除缓存分区”,确认后重启手机。 -
更新或降级系统版本
进入“设置”>“系统与更新”>“软件更新”,检查是否有系统补丁或新版本推送,部分系统bug可能在新版本中修复,若问题出现在系统更新后,可尝试恢复至之前的稳定版本(需提前备份数据)。
硬件故障检测与处理
若以上方法均无效,需考虑硬件故障可能性。
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检测屏幕坏点
使用坏点检测工具(如手机应用商店的“屏幕测试”工具),或打开纯色背景图片(纯白、纯黑、纯红等)观察屏幕是否有固定位置的彩色或黑色小点,若确认坏点数量较少(3个),可暂时使用;若数量较多或影响使用,需联系官方售后更换屏幕。 -
排查触摸屏故障
若“小点点”表现为触摸误触(如未触碰屏幕却出现操作反应),可使用触摸测试工具(Recovery模式或第三方应用)检测触摸屏是否正常响应,若触摸层损坏,需返修更换触摸屏总成。 -
检查排线与接口
若手机曾进水、摔落或拆卸,可能是屏幕排线松动或接口氧化导致,建议送修检测,由专业工程师清理或更换排线。
临时处理建议
在未彻底解决问题前,可采取临时措施:
- 使用“屏幕修复”应用(部分应用通过快速刷新像素点修复轻微坏点);
- 调低屏幕亮度减少坏点可见度;
- 启用“屏幕旋转锁定”避免因方向误触导致操作异常。
相关问答FAQs
Q1:华为P20屏幕上出现一个红色小点,不影响使用,需要更换屏幕吗?
A1:若该小点为固定位置、不随屏幕内容变化的红色像素点,属于坏点,华为P20的坏点标准通常为:1个亮点或暗点可接受,≤3个坏点且不影响正常使用可不更换;若坏点位于屏幕中央或数量增多,建议联系售后检测,必要时更换屏幕。
Q2:为什么我的华为P20在充电时屏幕会出现随机小点,拔掉充电器就消失了?
A2:这种情况多由充电器或数据线不匹配导致,非原装充电器可能输出电压不稳定,引发屏幕显示异常,建议更换华为原装充电器及数据线,若问题依旧,可能是充电接口接触不良或屏幕供电模块故障,需送修检测充电接口及相关电路。
通过以上步骤,可系统排查华为P20“小点点”问题的成因并采取针对性解决措施,若涉及硬件故障,建议及时联系华为官方售后或授权维修点,避免自行拆卸导致二次损坏。
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