OPPO手机HD功能怎么彻底关闭？

要解决OPPO手机上HD标志的去除问题,首先需要明确“HD”标志的具体含义，在OPPO手机中，“HD”通常指高清通话（HD Voice）功能，该功能开启后，通话质量和语音清晰度会提升，但部分用户可能因套餐限制、个人需求或误触开启而希望关闭它，以下是详细的解决步骤、注意事项及相关说明，帮助用户顺利完成操作。

了解HD功能及开启位置

HD通话（High Definition Voice）是基于4G/5G网络的高清语音通话技术，开启后可实现更清晰的语音效果，OPPO手机中，HD功能的开启/关闭路径通常在“设置”菜单中，不同系统版本（如ColorOS 12、13等）可能略有差异，但整体操作逻辑一致，若用户看到状态栏有“HD”标志，说明当前处于4G/5G网络且该功能已开启。

关闭HD通话的详细步骤

通过设置菜单关闭

• 步骤1：进入手机主界面，点击“设置”应用（齿轮图标）。
• 步骤2：向下滑动找到“移动网络”或“SIM卡与移动网络”选项（部分系统版本显示为“双卡与移动网络”），点击进入。
• 步骤3：选择当前正在使用的SIM卡（如“SIM 1”或“SIM 2”）。
• 步骤4：找到“高清通话”或“HD Voice”选项，点击进入。
• 步骤5：关闭“开启高清通话”或“HD Voice”开关，此时状态栏的“HD”标志会消失，重启手机后可确认是否彻底关闭。

通过状态栏快捷开关关闭（部分系统支持）

• 步骤1：从屏幕顶部下滑调出控制中心（或通知栏）。
• 步骤2：长按“移动网络”或“网络类型”图标，进入网络设置页面。
• 步骤3：找到“高清通话”选项，关闭开关即可。

通过运营商代码关闭（部分机型支持）

若上述方法无效,可尝试通过拨打运营商代码关闭：

• 中国移动：拨打*#*#4636#*#*进入测试菜单，选择“手机信息”，点击“关闭HD Voice”。
• 中国联通：发送“KXGTCX”至10010关闭高清通话，或拨打**5005*#*查询。
• 中国电信：发送“QXGTCX”至10001关闭，或联系客服处理。

不同系统版本的差异说明

关闭失败的常见原因及解决方法

1. 网络模式限制：若手机处于“仅3G”或“2G”模式，HD功能无法开启，也无法关闭，需进入设置→移动网络→首选网络类型，选择“4G/5G自动”。
2. 运营商套餐未开通：部分运营商需单独开通高清通话套餐，若未开通则开关为灰色不可点击，可联系运营商客服确认。
3. 系统版本过旧：旧版本ColorOS可能存在bug，建议升级至最新版本（设置→系统升级）。
4. 软件冲突：第三方安全软件或系统优化工具可能干扰设置，尝试重启手机或暂时关闭相关软件后重试。

关闭HD通话的影响

• 通话质量：关闭后语音通话仍保持正常，但清晰度可能略低于HD模式，尤其在嘈杂环境下。
• 流量消耗：HD通话主要依赖4G/5G语音通道，不额外消耗流量，关闭后不影响其他网络功能。
• 其他功能：不影响VoLTE（高清语音视频通话）功能，若需关闭VoLTE，需在相同设置中关闭“VoLTE高清通话”。

相关问答FAQs

问题1：关闭HD通话后，为什么状态栏仍有“HD”标志？
解答：可能是操作未生效或网络模式未切换，建议重启手机后重新关闭，并检查“首选网络类型”是否为4G/5G，若仍存在，可能是运营商网络问题，可尝试飞行模式开关或联系客服。

问题2：HD通话和VoLTE有什么区别？关闭HD会影响VoLTE吗？
解答：HD通话（HD Voice）仅提升语音清晰度，而VoLTE（Voice over LTE）是基于4G网络的语音通话技术，支持高清语音和视频通话，两者可独立开关，关闭HD通话不会影响VoLTE功能，但若需关闭VoLTE，需在“移动网络→SIM卡→VoLTE高清通话”中操作。