oppo手机怎么开通volte通话功能？详细步骤是什么？

了解VoLTE：开启高清通话体验的基础

在探讨OPPO手机如何开通VoLTE之前,首先需要明确VoLTE（Voice over LTE）是什么，VoLTE是一种基于4G网络的高清语音通话技术，它将传统的语音通话通过数据通道传输，相比2G/3G网络，VoLTE通话具有接续快（拨号后等待时间短）、音质好（支持高清语音编码）、上网通话两不误（通话时可同时使用4G网络）等优势，要正常使用VoLTE功能，需满足三个基本条件：手机硬件支持、运营商网络覆盖以及用户开通相关业务。

对于OPPO手机用户而言,大部分中高端机型（如Reno系列、Find系列、A系列等）均已支持VoLTE功能，但具体开通方式可能因运营商和系统版本略有差异，本文将结合中国移动、中国联通、中国电信三大运营商，详细介绍OPPO手机开通VoLTE的详细步骤、注意事项及常见问题解决方法。

OPPO手机开通VoLTE的通用前提条件

在操作开通之前,请确保以下条件已满足，避免后续设置无效：

手机硬件与系统支持

• 机型确认：进入“设置”>“移动网络”>“移动数据选项”>“语音与通信”，若看到“VoLTE高清通话”或“4G通话”选项，则说明手机支持该功能。
• 系统版本：部分老旧机型可能需要升级至最新ColorOS系统（如ColorOS 12及以上）才能支持VoLTE设置路径。

SIM卡状态正常

确保SIM卡已插入正确的卡槽（部分双卡机型需将主卡插入支持VoLTE的卡槽，具体可参考机型说明书），且SIM卡未欠费停机。

运营商网络覆盖

当前所在区域需有运营商的4G网络覆盖,且VoLTE服务已开通（一般城市和乡镇地区已广泛覆盖，偏远地区可能暂不支持）。

运营商业务开通

VoLTE功能需用户主动向运营商申请开通（部分运营商默认为4G套餐用户自动开通，但需手动开启手机开关）。

三大运营商OPPO手机开通VoLTE详细步骤

（一）中国移动用户开通指南

手机设置手动开启（推荐）

1. 进入“设置”>“移动网络”>“SIM卡与流量管理”；
2. 选择需要开通VoLTE的SIM卡（如“中国移动”）；
3. 开启“VoLTE高清通话”或“4G通话”开关，若提示“需开通VoLTE业务”，点击前往开通；
4. 部分机型需额外开启“VoLTE通话时保持移动数据”以确保通话稳定性。

运营商渠道开通

• 短信申请：编辑“KTVOLTE”发送至10086，根据提示回复开通；
• 客服电话：拨打10086，根据语音提示转人工服务，要求开通VoLTE功能；
• 营业厅：携带身份证前往当地移动营业厅，由工作人员协助开通。

注意事项：

• 开通后需重启手机使设置生效；
• 部分老套餐（如2G/3G套餐）可能不支持VoLTE，需升级为4G套餐（如“飞享”“和套餐”等）。

（二）中国联通用户开通指南

手机设置手动开启

1. 进入“设置”>“移动网络”>“SIM卡管理”；
2. 选择中国联通SIM卡,开启“VoLTE高清通话”开关；
3. 若开关为灰色,点击提示文字跳转至联通开通页面或客服电话。

运营商渠道开通

• 短信申请：编辑“KTVOHLTE”发送至10010；
• 客服电话：拨打10010，按“0”转人工服务申请开通；
• 营业厅：前往联通线下营业厅办理VoLTE业务开通。

注意事项：

• 联通用户需确保使用4G USIM卡（普通SIM卡需更换为4G卡）；
• 部分套餐（如“智慧沃家”融合套餐）需单独申请VoLTE附加业务。

（三）中国电信用户开通指南

手机设置手动开启

1. 进入“设置”>“移动网络”>“移动数据选项”>“语音与通信”；
2. 选择电信SIM卡,开启“VoLTE高清通话”或“HD通话”功能；
3. 若提示“未开通业务”，可点击“立即开通”跳转至电信开通页面。

运营商渠道开通

• 短信申请：编辑“KTVOLTE”发送至10001；
• 客服电话：拨打10000，按“0”转人工服务申请开通；
• 营业厅：前往电信营业厅办理VoLTE业务开通。

注意事项：

• 电信VoLTE功能需手机和基站同时支持,部分早期机型可能无法开通；
• 电信用户需确保套餐为4G套餐（如“天翼套餐”），且已开通“LTE增强型业务”。

OPPO手机VoLTE设置常见问题与解决方法

问题：VoLTE开关为灰色，无法开启

原因：

• 手机不支持VoLTE功能；
• 运营商未开通业务；
• SIM卡非4G USIM卡；
• 所在区域VoLTE信号弱。

解决方法：

• 进入“设置”>“关于手机”，连续点击“版本号”7次开启“开发者选项”，在“开发者选项”中检查“VoLTE设置”是否被禁用；
• 联系运营商确认业务是否开通,更换4G USIM卡；
• 前往信号良好的区域再尝试开启。

问题：开启VoLTE后无法正常通话

原因：

• 网络切换异常（如从4G切换至2G/3G）；
• 手机设置冲突（如开启了“仅使用3G/2G网络”）。

解决方法：

• 进入“设置”>“移动网络”>“移动数据选项”，关闭“仅使用3G/2G网络”；
• 重启手机或重置网络设置（“设置”>“系统管理”>“备份与重置”>“重置网络设置”）。

问题：双卡机型VoLTE功能仅支持一张卡

原因：

• 部分双卡机型仅支持主卡（卡槽1）使用VoLTE功能，副卡（卡槽2）无法同时开启。

解决方法：

• 将需要使用VoLTE的SIM卡插入卡槽1,进入“设置”>“移动网络”>“SIM卡管理”确认主卡设置；
• 查阅机型说明书,确认卡槽支持情况（如OPPO Reno系列通常卡槽1支持VoLTE，卡槽2需与主卡功能互补）。

问题：VoLTE通话时断断续续

原因：

• 4G信号弱或不稳定；
• 运营商基站故障或VoLTE服务未激活。

解决方法：

• 移至信号良好的区域（如开阔地带、靠近基站的位置）；
• 联系运营商客服查询基站状态及VoLTE服务激活情况。

VoLTE功能使用优势与注意事项

核心优势

• 高清音质：支持HD Voice技术，通话清晰度提升40%，减少环境噪音干扰；
• 接续快速：拨号后等待时间从3-5秒缩短至1秒内，接近秒接；
• 上网通话两不误：通话时可继续使用4G网络刷视频、玩游戏，无需切换至2G/3G；
• 视频通话更流畅：基于VoLTE的视频通话（如运营商自带视频通话功能）画质更稳定。

注意事项

• 流量消耗：VoLTE通话会产生少量流量（约0.5-1MB/分钟），但大部分运营商已将其纳入套餐免费流量，建议确认套餐条款；
• 续航影响：开启VoLTE后，手机会持续搜索4G信号，在信号弱区域可能略微增加耗电，建议信号不佳时暂时关闭；
• 国际漫游：出国时需开通国际漫游VoLTE业务，且需当地运营商支持，否则无法使用。

轻松开启VoLTE，畅享4G通话新体验

通过以上步骤,OPPO手机用户可轻松完成VoLTE功能的开通与设置，无论是手动开启手机开关，还是通过运营商渠道申请业务，只需确保满足手机、SIM卡、网络及套餐四大前提条件，即可体验高清、快速、稳定的4G语音通话，若在设置过程中遇到问题，可参考常见问题解决方法，或联系OPPO官方客服（400-166-6888）及运营商客服获取进一步支持，随着5G网络的普及，VoLTE作为5G语音通话的基础技术，将为用户带来更优质的通信体验，建议符合条件的用户尽早开通，提前迈入高清通话时代。