oppo售后服务电话

OPPO售后服务电话为95018，提供24小时人工服务，可咨询产品功能、技术故障、售后维保等问题。

OPPO作为国内知名的智能手机品牌,一直致力于为用户提供优质的售后服务，为了方便用户随时咨询和解决问题，OPPO提供了多种售后服务电话渠道，以下是对OPPO售后服务电话的详细介绍：

电话号码	服务类型	服务时间
95018	官方客服热线	24小时	提供在线产品功能咨询、升级咨询、技术故障咨询、售后维保咨询等服务
400-166-6888	人工客服热线	24小时	为用户解决使用OPPO产品过程中遇到的问题，包括手机设置、软件问题、硬件故障等

拨打售后服务电话的注意事项

1. 准备相关信息：在拨打售后服务电话之前，建议用户准备好自己的OPPO产品型号、序列号、购买日期等相关信息，以便客服人员更快地了解问题并提供准确的解决方案。

2. 清晰描述问题：在与客服人员沟通时，用户应尽量清晰地描述问题的症状、出现的时间、是否进行过其他操作等信息，这有助于客服人员更准确地判断问题的原因并提供有效的解决方案。

3. 保持耐心和礼貌：客服人员每天都会接到大量的咨询电话，可能会比较忙碌，用户在拨打售后服务电话时，应保持耐心和礼貌，以便更好地与客服人员进行沟通。

常见问题解答

Q1：拨打OPPO售后服务电话收费吗？

A1：拨打OPPO官方售后服务电话（95018和400-166-6888）是不收取通话费用的，这两个号码都是OPPO为用户提供的免费服务热线，但需要注意的是，用户在使用自己的手机拨打电话时，可能会产生正常的通信费用，具体费用取决于用户的手机套餐和运营商的收费标准。

Q2：除了打电话，还有哪些方式可以联系OPPO客服？

A2：除了拨打售后服务电话外，用户还可以通过以下几种方式联系OPPO客服：

1. OPPO官网：用户可以访问OPPO官方网站，在网站上找到“服务”或“支持”等相关栏目，通过在线客服、留言板等方式与客服人员进行沟通。

   

2. OPPO公众号：关注OPPO官方微信公众号，在公众号的菜单中可以找到“服务”或“客服”等选项，通过这些选项可以与客服人员进行在线交流。

3. OPPO社区：OPPO社区是一个用户交流的平台，用户可以在社区中发布问题、分享经验，同时也会有OPPO的官方人员在社区中解答用户的问题。

OPPO为用户提供了多种方便快捷的售后服务电话渠道,用户在遇到问题时可以根据自己的需求选择合适的方式联系客服，在拨打售后服务电话时，用户也应注意准备好相关信息、清晰描述问题并保持耐心和礼貌，以便更好地获得客服人员的帮助和支持。