苹果账单可于苹果手机“设置”-“Apple ID”-“订阅”或App Store等处查询。
通过iPhone或iPad上的“设置”查看
步骤 |
操作详情 |
打开设置 |
在手机主屏幕上找到并点击“设置”图标,进入设置界面。 |
找到相关选项 |
对于iOS 14及以上版本,滚动屏幕找到“Apple ID、iCloud、媒体与购买项目”;对于较低版本,则查找“iTunes Store与App Store”选项。 |
查看Apple ID |
点击进入上述选项后,选择“查看Apple ID”,系统会要求你输入Apple ID密码或使用Touch ID/Face ID进行验证,以确保是本人操作。 |
查看购买记录和订阅 |
验证通过后,在出现的界面中,选择“购买记录”或“订阅”,即可查看你在App Store中的购买历史以及当前订阅的服务详情,包括购买的应用、音乐、电影、订阅的服务等,以及相应的消费金额和时间。 |
在App Store中查看
步骤 |
操作详情 |
打开App Store |
在手机主屏幕上找到并点击“App Store”应用图标,打开应用商店。 |
进入个人账户页面 |
点击App Store右下角的“人像”图标,进入个人账户页面。 |
查看已购项目 |
在个人账户页面中,选择“已购项目”选项,这里会列出你在App Store中的所有购买记录,包括应用、内购项目、订阅等,你可以点击具体的项目查看详细信息。 |
使用“钱包”应用查看(适用于Apple Pay相关账单)
步骤 |
操作详情 |
打开“钱包”应用 |
在iPhone或iPad的主屏幕上找到并点击“钱包”应用图标,这是苹果设备自带的用于管理银行卡、交通卡及支付凭证的应用。 |
选择卡片 |
在“钱包”应用中,找到并点击你想要查看账单的银行卡或支付卡片。 |
查看交易记录 |
进入卡片详情页面后,向下滑动屏幕,你将看到该卡片的所有交易记录,这些记录按时间顺序排列,方便你随时查阅,包括交易时间、金额、商户等信息。 |
通过苹果官方网站查看
步骤 |
操作详情 |
登录官网 |
在电脑浏览器中访问https://www.apple.com/cn/,点击页面右上角的“登录”按钮,输入你的Apple ID和密码进行登录。 |
进入账户页面 |
登录成功后,鼠标移至页面右上角显示Apple ID的位置,点击后在下拉菜单中选择“账户”选项,进入账户概览页面。 |
查看购买历史 |
在账户概览页面中,找到并点击“购买历史”选项,即可查看你在苹果设备上的所有购买记录,包括购买的商品、服务、应用等的详细信息,如订单号、购买日期、金额等。 |
注意事项
- 保护个人信息:在查询账单时,要注意保护好自己的Apple ID和密码,避免泄露给他人,防止账号被盗用。
- 定期查看账单:建议定期查看苹果账单,及时发现异常消费情况,如有疑问可联系苹果客服进行咨询和处理。
- 网络环境:查询账单需要稳定的网络连接,确保你的手机或电脑连接到可靠的Wi-Fi或移动数据网络,以免查询过程中出现中断或加载缓慢的情况。
FAQs
问题1:如果在“设置”中查看购买记录时,发现有陌生的消费项目,应该怎么办?
解答:不要惊慌,仔细查看该消费项目的详细信息,包括应用或服务的名称、消费时间等,如果确定这不是你自己的操作,可能是账号被盗用或出现了其他异常情况,应立即更改你的Apple ID密码,并开启双重认证以增加账号的安全性,你可以通过苹果客服渠道,如拨打苹果客服电话或在线联系客服,向他们说明情况并提供相关信息,他们会协助你进一步调查和处理该问题,如核实消费是否合法、是否可以申请退款等。

问题2:通过“钱包”应用查看的交易记录可以删除吗?
解答:一般情况下,通过“钱包”应用查看的交易记录是无法直接删除的,这些记录是与你添加的银行卡或支付卡片相关的交易历史,苹果系统会保留这些记录以供你查询和核对账目,如果你不再需要查看某张卡片的交易记录,你可以选择从“钱包”应用中移除该卡片,移除卡片后,将无法再通过“钱包”应用查看该卡片的历史交易记录,但在银行端或其他支付渠道可能仍然可以查询到相关交易信息。
