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苹果***没有声音怎么办

shiwaiuanyun2025年06月24日 04:08:43苹果1

***没有声音,可从以下多方面排查和解决：

苹果***没有声音怎么办

基础设置检查

排查项目	操作方法	详细说明
静音键	查看手机左侧上方的静音键是否被开启，若静音键处于开启状态（通常显示为红色或橘色），将其关闭即可恢复铃声。	这是最常见的导致铃声无声的原因，误触静音键的情况较为常见。
勿扰模式	进入“设置”-“勿扰模式”，查看该模式是否开启以及其设置的时间段等，若开启，可手动关闭，或者根据需要调整允许打扰的联系人、重复来电等设置。	开启勿扰模式后，在特定时间段内手机来电和通知将变为静音，可能会被误认为铃声没有声音。
音量设置	按下手机侧面的音量加键，将铃声音量调大，可进入“设置”-“声音与触感”，检查铃声和提醒的音量是否被调至最低。	有时可能因误操作将音量调小，导致听不到铃声。

软件及系统相关排查

排查项目	操作方法	详细说明
重启设备	长按电源键，滑动关机后，再长按电源键开机。	简单的重启操作可以解决一些临时性的软件冲突或系统卡顿问题，使手机恢复正常铃声功能。
更新系统	进入“设置”-“通用”-“软件更新”，检查是否有可用的系统更新，若有则进行更新。	系统版本过旧可能存在一些兼容性问题或漏洞，导致铃声异常，更新系统可修复这些问题。
还原所有设置	在“设置”-“通用”-“传输或还原iPhone”中，选择“还原所有设置”，需注意，此操作会将手机的所有设置恢复到默认状态，但不会清除个人数据。	当怀疑是设置错误导致铃声问题，但又不确定具体是哪些设置时，可通过还原所有设置来尝试解决，还原后需要重新设置一些个性化的选项，如壁纸、闹钟等。

硬件及配件排查

排查项目	操作方法	详细说明
检查耳机	查看手机顶部或底部是否有耳机插孔异物，以及耳机是否插好，若插入耳机后铃声无声，拔掉耳机即可。	有时耳机未完全拔出或插孔有异物，会导致手机误以为仍处于耳机模式，从而使铃声通过耳机输出而听不到。
清洁扬声器	使用软毛刷等工具，轻轻清理手机扬声器孔，去除灰尘和杂物。	长时间使用后，扬声器孔可能会被灰尘堵塞，影响声音的正常输出。

特殊情况排查

排查项目	操作方法	详细说明
SIM卡问题	关机后取出SIM卡，检查金属芯片是否干净，有无氧化或损坏迹象，若有氧化，可用橡皮擦轻轻擦拭；若损坏，则需更换SIM卡，然后重新插入手机开机。	SIM卡故障可能导致信号问题，进而影响铃声，虽然这种情况相对较少，但也是需要排查的一个方面。
网络问题	切换不同的网络环境，如从Wi-Fi切换到移动数据网络，或者反之，查看铃声是否恢复，可尝试重启路由器等网络设备。	在某些网络环境下，可能由于信号干扰等原因导致***出现问题，切换网络有助于判断是否是网络原因所致。

如果经过以上排查和操作后，苹果***仍然没有声音，可能是手机存在硬件故障，如扬声器损坏等,建议联系苹果官方售后服务中心或专业的手机维修店进行检修。

FAQs

问题1：苹果***没有声音，但玩游戏、看视频有声音是怎么回事？ 答：这种情况可能是设置了特定的铃声静音模式或开启了勿扰模式且对铃声进行了特殊设置，而游戏和视频的声音不受这些设置影响，比如可能在“设置”-“声音与触感”中单独设置了铃声为静音，或者在勿扰模式中设置了允许游戏和视频声音但屏蔽铃声，可以先检查这些相关设置，关闭静音模式和勿扰模式，或者调整相应的设置选项,看是否能恢复铃声声音。

苹果***没有声音怎么办

问题2：苹果手机更新系统后铃声没有声音了，怎么办？ 答：首先尝试重启手机，因为系统更新后可能会出现一些临时性的兼容性问题，重启有时可以解决，若重启后仍无声音，可进入“设置”-“声音与触感”，检查铃声和提醒的音量设置是否正确，以及是否开启了静音或勿扰模式，如果这些设置都正常,可能是系统更新导致的某些软件冲突或设置丢失，