苹果手机保修查询

手机保修查询是每位苹果用户都应该了解的重要信息，它关系到手机在出现问题时能否得到官方的维修和服务,以下是关于苹果手机保修查询的详细指南：

查询前准备

1. 查找设备信息：需要准备好苹果手机的序列号、IMEI码或MEID码等信息，这些信息可以在手机的“设置”-“通用”-“关于本机”中找到,也可以通过手机包装盒上的标签获取。

2. 明确购买渠道和时间：了解手机是从苹果官方商店、授权经销商还是其他渠道购买的，以及购买的具体日期,这有助于准确判断保修状态。

查询方法

保修期限及范围

1. 保修期限：一般情况下，iPhone整机及所含附件自原始购买之日起享有1年保修期；主要部件如主板、内存、硬盘、显示屏等,iPad的主要部件则享有2年保修期。

2. 保修范围：在保修期内，苹果将为符合保修条件的设备提供免费维修或更换服务，但需要注意的是，以下情况通常不在保修范围内：因意外、滥用、私自拆机等人为因素导致的损坏；因不可抗力因素如自然灾害、战争等造成的损坏；超出保修期限的损坏；非原装配件或未经苹果授权维修的损坏等。

AppleCare+服务计划

1. 延长保修期限：购买AppleCare+服务计划后，可以将iPhone的保修期限延长至2年,同时还能在保修期内获得不限次数的意外损坏保护维修服务。

   

2. 优先服务：AppleCare+用户在遇到问题时可以优先得到苹果专家的协助，享受更快捷、更优质的服务。

3. 购买条件：AppleCare+服务计划需在设备购买后的一定期限内购买，一般为7天到1年左右,具体期限可能因地区和设备型号而有所不同。

注意事项

1. 保留购买凭证：购买苹果手机时，务必保留好发票、收据等购买凭证，这些凭证是证明购买日期和渠道的重要依据,在查询保修和申请维修服务时可能会用到。

2. 及时查询保修：建议在购买手机后及时查询保修状态，确保设备在保修期内,并了解具体的保修期限和范围。

3. 选择正规维修渠道：如果手机出现故障需要维修，应优先选择苹果官方授权的维修中心或零售店,以保证维修质量和使用原厂配件。

   

常见问题解答

苹果手机保修期过了还能修吗？

答：苹果手机保修期过了也是可以维修的，但需要支付一定的费用，苹果提供了保外维修服务，维修费用根据设备型号、损坏程度和维修项目等因素而定，如果购买了AppleCare+服务计划且在有效期内,部分维修可能仍然可以享受优惠价格或免费维修。

如何判断苹果手机是否在保修期内？

答：可以通过上述介绍的苹果官网查询、苹果支持APP查询或第三方网站查询等方式，输入手机的序列号、IMEI码或MEID码等信息来查询设备的保修状态和预计到期时间，从而判断手机是否在保修期内，也可以查看手机包装盒上的标签或购买凭证上的购买日期来大致判断保修期是否已过