苹果手机屏保修多久?
手机屏幕的保修期限因多种因素而异,以下是详细介绍:
基础保修情况
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标准保修期 | 1年,自设备激活或购买凭证日期起计算,若设备购买后60天内未激活,则从发票日期开始计算。 |
保修范围 | 在标准保修期内,如果屏幕出现非人为因素导致的故障,如制造缺陷、原彩显示功能故障等,苹果会提供免费维修或更换服务。 |
AppleCare+服务计划下的保修情况
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延长保修期 | 用户购买AppleCare+服务计划后,可将iPhone的保修期延长至2年。 |
意外损坏保障 | AppleCare+提供两次意外损坏保修服务,涵盖手机因意外跌落、进水等导致的损坏,但屏幕意外损坏维修时,用户需要支付一定的服务费。 |
其他权益 | 还包括24小时全天候技术支持、电池容量低于80%时免费更换等。 |
特殊情况说明
- 二手设备:通过官方渠道转让的设备,剩余保修期可转移至新机主。
- 维修后部件保修:所有更换的部件与附件均享有自原保修期结束或自更换日起90天的延长保修期,以二者中较长期限为准。
不在保修范围内的情况
- 人为损坏:如屏幕碎裂(显示蜘蛛网状裂纹或漏液)、进液标识变红、私拆痕迹等,这些情况通常需要用户自行承担维修费用。
- 消耗品及配件:保护壳、贴膜、耳机、充电器、数据线等配件,以及通过MFi认证检测的第三方配件,通常不在保修范围内。
- 软件使用限制:越狱设备、测试版系统导致的问题,以及非App Store应用导致的问题,苹果官方不提供保修服务。
相关FAQs
问:苹果手机屏幕在保修期内出现非人为故障,维修需要支付费用吗?
答:不需要,在标准保修期内或AppleCare+服务计划的保障期限内,如果屏幕出现非人为因素导致的故障,苹果会提供免费维修或更换服务。
问:购买了AppleCare+服务计划后,苹果手机屏幕的保修期是多久?
答:购买AppleCare+服务计划后,苹果手机屏幕的保修期将延长至2年,AppleCare+还提供两次意外损坏保修服务,但屏幕意外损坏维修时
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