苹果6s微信朋友圈视频播放没声音怎么办？

苹果6s作为一款经典的机型，至今仍有不少用户在使用，但在使用微信朋友圈时，可能会遇到视频没声音的问题，这确实会影响用户体验，要解决这个问题，首先需要了解可能的原因，然后逐步排查,下面将从多个方面详细分析苹果6s微信朋友圈视频没声音的原因及解决方法。

最常见的原因可能是手机本身的音量设置问题，苹果6s的音量分为“铃声和提醒”以及“媒体音量”，在播放视频时，需要确保媒体音量没有被调至最低或处于静音状态，可以尝试在播放视频时，按一下侧边面的音量加键，看看是否能恢复声音，还需要检查手机是否开启了静音模式，可以通过侧面的静音开关来判断，如果开关呈红色，则说明处于静音模式,只需关闭静音模式即可。

微信应用本身的设置问题也可能导致视频没声音，微信有一些与声音相关的设置，朋友圈视频声音”选项，可以尝试进入微信的“设置”-“通用”-“朋友圈”-“朋友圈视频声音”，确保该选项是开启状态，如果之前被关闭，开启后重新播放视频，声音可能会恢复正常，微信缓存过多也可能导致应用运行异常，可以尝试清理微信缓存，进入微信“设置”-“通用”-“存储空间”，点击“清理微信缓存”,清理后重新打开微信尝试。

第三，系统故障或软件冲突也是导致视频没声音的常见原因，苹果6s如果系统版本过低，可能会存在一些兼容性问题，导致某些功能异常，可以检查是否有系统更新，进入“设置”-“通用”-“软件更新”，如果有可用更新，建议及时升级到最新版本，如果手机安装了过多的第三方应用，可能会与微信产生冲突，可以尝试重启手机，有时候简单的重启就能解决临时的软件故障，如果重启后问题依旧，可以尝试卸载最近安装的应用,看看是否能解决问题。

第四，视频文件本身的问题也可能导致无法播放声音，如果朋友圈中的视频是用户自己上传的，可能是上传时视频文件损坏或编码格式不兼容，如果是他人上传的视频，可能是视频源本身的问题，可以尝试播放其他视频，比如手机本地存储的视频，看看是否有声音，如果本地视频有声音，而朋友圈视频没声音，可能是视频源的问题；如果本地视频也没声音，则可能是手机或微信的问题，还可以尝试在不同的网络环境下播放视频，比如切换Wi-Fi和蜂窝数据，看看是否是网络问题导致视频加载不完整,从而没有声音。

第五，硬件故障的可能性虽然较小，但也不能完全排除，苹果6s使用时间较长，可能会出现扬声器故障的情况，可以尝试用手机播放音乐或视频，检查扬声器是否能正常出声，如果扬声器完全没声音，可能是硬件损坏，需要联系苹果售后或专业维修人员进行检修，听筒故障也可能影响声音播放，但通常听筒故障会导致通话声音异常，而视频播放声音正常,所以需要具体问题具体分析。

为了更清晰地排查问题,可以按照以下步骤进行操作：

如果以上方法都无法解决问题，还可以尝试重新安装微信，卸载微信前，建议先备份聊天记录，然后从App Store重新下载安装，如果手机越狱，可能会导致系统不稳定，从而引发各种问题,建议尽量保持系统未越狱状态。

苹果6s微信朋友圈视频没声音的原因可能有很多，需要逐一排查，从简单的音量设置到复杂的软件冲突或硬件故障，按照上述步骤逐步检查，通常能够找到问题所在并解决，在排查过程中，要保持耐心，每进行一步操作后都要测试视频是否恢复声音，这样可以更快地定位问题，如果自己无法解决，建议及时联系苹果官方客服或专业维修人员,避免自行拆卸手机造成更大的损坏。

相关问答FAQs：

问：苹果6s微信朋友圈视频没声音，但本地视频有声音，是什么原因？
答：这种情况通常说明手机扬声器硬件正常，问题可能出在微信应用或朋友圈视频源上，可以尝试以下方法：1. 检查微信“朋友圈视频声音”设置是否开启；2. 清理微信缓存并重启手机；3. 更新微信到最新版本；4. 尝试在其他设备上播放该朋友圈视频，如果其他设备也没声音，可能是视频源问题,反之则是微信或手机设置问题。

问：苹果6s微信朋友圈视频偶尔没声音，有时又有声音，是怎么回事？
答：这种情况可能是软件临时故障或网络不稳定导致的，建议先重启手机，如果问题依旧，可以尝试重置网络设置（进入“设置”-“通用”-“传输或还原iPhone”-“还原”-“还原网络设置”），注意重置网络设置后会清除Wi-Fi密码等网络信息，检查手机存储空间是否充足，存储空间不足也可能导致应用运行异常,可以清理一些不必要的文件和应用来释放空间。