宋城门票是否可以退票，需要根据具体的购票政策来确定。一般情况下，门票一经售出，不支持退换。
宋城的门票政策规定，门票一经售出，不予以办理退票手续，如果你在官方网站购买门票并需要退票或改票，必须在游玩日期前一天17:00前提交申请，如果你是在第三方购票平台购买的门票，你需要根据该平台的退改政策操作，一般来说也需要在游玩日期前一天17:00前提交退票或改票申请。
特殊情况下，如因病或身体不适等原因无法到达杭州宋城，可以联系门票服务商，在核实情况后申请退款或更改日期，如果是由于天气原因造成无法游玩，也应及时与门票服务商联系，协商处理。
需要注意的是，购买门票时所录入的身份证件信息必须真实有效，错误的信息将导致无法验证入园，预订的门票仅限预订时所录入的身份证件持有人本人使用，并应在入园前验证有效证件原件，建议在确定好行程和时间后再购买和预定门票。
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