三星4G加怎么开通?详细步骤和条件是什么?
要开通三星4G+服务,用户需明确“4G+”实际指LTE-Advanced(LTE-A)网络,即载波聚合技术,通过整合多个频段资源提升网速和稳定性,三星手机作为主流终端,其4G+开通需结合运营商支持、手机硬件配置及用户设置操作,具体流程和注意事项如下:

确认设备与网络支持
专业前提:4G+功能依赖三方面条件:手机硬件支持(需具备载波聚合芯片,如三星Galaxy S系列、Note系列等中高端机型通常支持)、运营商网络覆盖(需当地运营商已部署4G+网络,如中国移动、中国联通、中国电信的LTE-A频段)以及套餐类型(部分运营商需特定高速流量套餐)。
权威验证:用户可通过手机“设置-移动网络-网络模式”查看是否显示“4G+”“LTE+”或“CA”标识,若选项缺失或无法连接,需排查手机设置或联系运营商确认网络覆盖。
可信操作:部分老款三星机型(如Galaxy J系列入门款)可能不支持载波聚合,可通过官网“规格参数”查询“网络频段”是否包含“Carrier Aggregation”技术。
经验案例:某用户三星Galaxy S21无法显示4G+
问题描述:用户在市区使用时,手机网络显示仅“4G”,网速约20Mbps,远低于预期的100Mbps+。
排查步骤:
- 联系运营商客服,确认当地已部署中国移动4G+网络(B1+B3频段聚合);
- 进入手机“设置-移动网络-首选网络类型”,选择“4G/3G/2G自动连接”;
- 重启手机并开启“飞行模式”后关闭,强制重选网络;
- 最终显示“4G+”,测速达150Mbps。
:设置错误或网络缓存可能导致识别失败,重启和重选网络类型是常见解决手段。
开通步骤详解
(一)运营商端开通(部分套餐需主动申请)
| 运营商 | 开通方式 | 注意事项 |
|---|---|---|
| 中国移动 | 发送短信“KTCG”至10086,或通过“中国移动APP”办理4G+套餐 | 部分套餐默认开通,无需额外申请;偏远地区可能无4G+覆盖 |
| 中国联通 | 登录“中国联通APP”-“5G/4G专区”-“4G+加速”开通 | 需确认手机支持联通频段聚合(如B1+B3/B3+B8) |
| 中国电信 | 拨打10000客服转人工,或通过“中国电信APP”查询是否支持4G+ | 电信4G+覆盖相对较少,需提前确认当地网络 |
专业提示:若运营商未主动开通,可能导致手机无法触发载波聚合,即使设置正确也无法显示4G+图标。

(二)手机端设置操作
- 进入网络设置:
“设置”-“移动网络”-“移动数据网络”-“首选网络类型”,选择“4G/3G/2G自动连接”(部分机型为“LTE only”)。 - 开启VoLTE(推荐):
4G+需与VoLTE(高清语音)协同工作,确保“设置-移动网络-通话设置”中“VoLTE高清通话”已开启(部分运营商强制开启)。 - 关闭“仅使用5G网络”:
若手机支持5G,在5G覆盖区域需选择“4G/5G自动切换”,避免因仅锁定5G而忽略4G+。
权威验证:三星官方支持文档明确指出,载波聚合需在“4G优先”模式下激活,且与运营商网络参数配置强相关。
常见问题与解决
-
显示4G+但网速未提升:
- 原因:当前网络负载过高,或仅连接单一频段(需运营商同时激活两个以上频段);
- 解决:更换时段或地点测试,如深夜或商业区通常负载较低。
-
频繁断开4G+连接:

- 原因:手机信号不稳定,或运营商基站切换故障;
- 解决:尝试开启“设置-移动网络-网络重置”,或更新手机系统至最新版本(三星系统更新常优化网络兼容性)。
经验案例:三星Galaxy S20 4G+网速波动问题
背景:用户在高铁上使用4G+时,网速从120Mbps降至20Mbps,且频繁跳回4G。
解决:
- 联系运营商确认高铁沿线基站是否支持载波聚合(部分高铁专网仅支持单频段);
- 手动设置“网络模式”为“3G优先”再切回4G,触发基站重选;
- 最终稳定在80Mbps,虽未达峰值,但优于普通4G。
:移动场景下的网络切换可能导致4G+短暂失效,属正常现象。
FAQs
Q1:三星手机支持4G+,但运营商说当地没有覆盖,如何确认?
A:可通过第三方测速软件(如Speedtest)查看“网络详情”,若显示“CA”或“载波聚合”,则说明已启用;若仅显示“LTE”且频段单一,则为运营商未部署,也可咨询运营商工程师获取当地4G+基站分布图。
Q2:4G+和5G有何区别?三星手机如何优先使用4G+?
A:4G+是4G网络的升级,通过频段聚合提升速率(理论300Mbps),而5G是全新技术(理论10Gbps+),若需优先使用4G+,可在“设置-移动网络-网络模式”中选择“4G/3G/2G自动连接”,避免手机自动搜索5G导致耗电增加。
国内文献权威来源
- 《中国移动4G+技术白皮书》(中国移动研究院,2020年)
- 《中国联通载波聚合网络部署规范》(中国联通技术部,2021年)
- 《三星Galaxy系列手机网络技术手册》(三星电子(中国)研发中心,2022年)
- 《电信4G+网络优化实践指南》(中国电信股份有限公司,2023年)
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