vivo账户密码忘记

vivo账户密码忘记时,可通过以下几种方法找回密码：

通过官网或“我的vivo”应用找回密码

1. 进入相关页面：访问vivo官网（www.vivo.com），或者在vivo手机上找到自带的“我的vivo”应用并打开,进入登录页面。
2. 点击忘记密码：在登录页面中，点击“忘记密码”选项。
3. 输入绑定信息：输入注册时绑定的邮箱地址或手机号码。
4. 接收验证码并重置密码：如果选择邮箱找回，会收到一封来自vivo的邮件，邮件中包含重置密码的链接，点击链接后按照提示设置新密码；若选择手机找回，会收到一条包含验证码的短信，在相应页面输入验证码后,即可设置新密码。

通过云服务或系统设置找回密码

1. 进入相关界面：在vivo手机桌面上找到“云服务”应用并打开，或者进入系统设置中的“账户与同步”菜单,找到vivo账户登录界面。
2. 点击忘记密码：在登录界面点击“忘记密码”选项。
3. 验证身份并重置密码：后续步骤与上述通过官网或“我的vivo”应用找回密码的方式类似，根据提示输入绑定的邮箱或手机号，接收验证码,然后重置密码。

进行账号申诉找回密码

1. 进入申诉页面：在找回密码的过程中，若提示需要验证但手机号已停用等情况，可点击页面下方的【手机号已停用】按钮，依据提示引导选择【忘记密码】进行帐号申诉。
2. 填写申诉信息：按照页面要求填写相关信息，如姓名、身份证号、购买手机的时间、地点等,尽可能多地提供准确信息以证明自己是账号的真实拥有者。
3. 等待审核与重置密码：提交申诉后，vivo官方会对信息进行审核，审核通过后，会通知用户重置密码的方式,通常也会通过邮箱或其他安全方式让用户设置新密码。

以下是一些在找回密码过程中的注意事项：

相关问答FAQs

问题1：找回vivo账户密码时，收不到验证码怎么办？ 解答：如果长时间未收到验证码，首先检查网络连接是否正常，然后确认输入的绑定手机号或邮箱地址是否准确，如果手机号已停用或邮箱地址有误，可以尝试通过账号申诉的方式来找回密码，还可以查看短信是否被拦截,或者垃圾邮件文件夹中是否有相关邮件。

问题2：vivo账户密码找回后，如何修改密码以保证账户安全？ 解答：成功找回密码并登录vivo账户后，建议及时修改密码，在vivo官网或“我的vivo”应用中，进入账户设置页面，找到“修改密码”选项，按照提示输入当前密码和新密码，新密码应尽量复杂，包含字母、数字和符号，且长度不少于8位,以提高账户的安全性。