vivo oppo 串货事件是什么？

vo和OPPO的串货事件是指经销商或相关人员违反品牌方规定的销售区域限制，将产品跨区域销售的行为所引发的一系列问题,以下是对这两个品牌串货事件的详细分析：

vivo串货事件

• 拼多多团队贪腐事件：2024年10月有消息称，vivo原有的拼多多团队因涉嫌贪腐问题已全部被撤换，该事件源于2023年第三季度和第四季度，团队中的四五名成员与外部贩子勾结，通过串货手段在拼多多平台上进行非法销售活动，并涉嫌利用公司政策福利牟取私利，具体的贪腐流程是外部贩子收货后，通过拼多多百亿补贴渠道销售vivo产品，vivo原拼多多团队的部分成员不仅参与其中，还提供了某些政策上的便利，最终因分赃不均遭到内部举报,导致全体成员被撤换。

• 线下销售串货处罚事件：有消费者反映，其在2025年9月6号卖客户一台全新vivo折叠手机，客户用了一周后不喜欢换了别的机器，于2025年9月13号换的机器，该消费者把这换下来的已经用了一个星期的机器以二手的价格卖到了外地,结果代理以串货为由要求其交500罚款。

OPPO串货事件

• 促销员串货被罚事件：2021年左右曾出现过OPPO促销员串货的情况，当时引起了一定关注,也显示出OPPO对串货行为的严格管控态度。

串货行为的定义及影响

• 定义：串货一般指商品在不同销售区域间的非正规流通，是一种经销商置经销协议和制造商长期利益于不顾，进行产品跨地区降价销售的行为，它可以分为良性窜货、恶性窜货和自然性窜货,其中恶性窜货属于违法行为。

• 对品牌的影响：破坏品牌形象和市场秩序，导致价格体系混乱，不同区域市场价格差异过大，影响品牌的高端形象和市场定位，还会引发经销商之间的矛盾和冲突，损害厂商与经销商之间的信任关系,降低渠道的稳定性和忠诚度。

• 对消费者的影响：可能会购买到不符合当地售后服务政策的产品，导致售后维权困难，串货可能导致市场上出现假冒伪劣产品，消费者难以辨别真伪,权益受到侵害。

  

品牌的应对措施

• 合同约束：vivo和OPPO通常会与经销商签订严格的销售合同，明确禁止串货行为,并规定相应的违约责任和处罚措施。

• 监控管理：建立完善的销售渠道监控机制，通过内部系统查询等方式,及时发现串货行为。

• 培训教育：加强对经销商和代理商的培训和教育，提高其对品牌和产品的认知和忠诚度,降低串货风险。

相关案例对比

FAQs

• 问：vivo和OPPO为什么对串货行为管控这么严格？

• 答：串货行为会破坏品牌形象和市场秩序，导致价格体系混乱，引发经销商之间的矛盾和冲突，损害厂商与经销商之间的信任关系，降低渠道的稳定性和忠诚度，严格的管控有助于维护品牌的高端形象和市场定位,保障市场的健康发展。

  

• 问：如果发现vivo或OPPO产品串货,消费者应该怎么办？

• 答：消费者应保留好购买凭证等相关证据，及时向品牌官方客服反馈情况，如果遇到售后问题，可依据购买凭证和相关规定，要求品牌方提供合理的解决方案，要注意辨别产品的真伪，避免购买到假冒伪劣