vivo 手机忘了密码怎么解锁？

vo手机忘了密码可以通过以下几种方法解锁：

使用旧密码重置（限OriginOS 5系统）

• 适用情况：适用于2023年后发布的vivo手机,且在修改密码96小时内。
• 操作步骤：连续输错5次密码，点击“忘记密码”→“验证旧密码”，输入旧密码,系统自动重置新密码。
• 注意事项：旧密码超过96小时或输错5次将失效；若设置了“立即使旧密码失效”,该功能不可用。

多用户模式下的切换解锁

• 适用情况：若设备启用了多用户或访客模式，主账户密码丢失，但其他用户正常,儿童模式未设置复杂密码时可尝试此方法。
• 操作步骤：锁屏界面点击用户头像，切换至其他用户（如访客、儿童）,使用指纹或面部识别解锁。

通过vivo账号验证解锁

• 适用情况：手机已登录vivo账号且开启了查找设备功能,并且能通过其他设备访问vivo官网。
• 操作步骤：
  • 在电脑上或其他设备上打开vivo官网，找到“查找手机”功能入口。
  • 登录与忘记密码的vivo手机相同的vivo账号。
  • 在设备列表中选择对应的手机，点击“锁定屏幕”。
  • 设置一个新的密码，然后点击“确定”，此时手机会收到新的密码提示,使用新密码即可解锁手机。
• 注意事项：如果手机没有开启“查找手机”功能,此方法无法使用。

使用第三方工具解锁

• 适用情况：无法通过上述常规方法解锁，且对手机数据不是特别在意，愿意承担一定风险的用户，不过此方法可能会违反vivo的使用条款，导致手机保修失效等问题,需谨慎使用。
• 操作步骤：
  • 下载并安装ADB工具包到电脑上。
  • 将手机通过USB数据线连接到电脑。
  • 在电脑上的ADB工具包中输入相应的命令以启动设备的解锁过程，输入“adb shell rm /data/system/gesture.key”命令可以删除指纹解锁数据，然后通过输入错误的指纹多次后进入恢复模式进行清除数据操作，但不同手机型号和系统版本可能需要不同的命令,操作较为复杂且具有一定风险。
• 注意事项：在使用之前，请确保你已经开启了手机的开发者选项和USB调试模式，如果对操作不熟悉,建议寻求专业人士的帮助或前往附近的维修店。

强制恢复出厂设置（清除所有数据）

• 适用情况：前几种方法均无效的情况，但此方法会导致手机内所有数据被清除,需提前备份重要数据。
• 操作步骤：
  • 长按手机电源键和音量减键进入恢复模式，不同的手机可能会有不同的按键组合方式，可以根据具体情况选择相应按键组合,具体可在vivo官网查询相关信息或咨询售后客服。
  • 在恢复模式下选择“清除数据/恢复出厂设置”。
  • 按照提示进行操作并等待手机重启完成即可解锁手机并恢复出厂设置。
• 注意事项：恢复出厂设置后，手机将恢复到初始状态，所有数据都将被清除，包括联系人、短信、照片、应用程序等，在进行此操作前,务必备份好重要数据。

联系vivo官方客服解锁

• 适用情况：当上述方法都无法解决问题，或者用户对操作不太熟悉，担心自行操作会导致手机出现其他问题时,可以联系vivo官方客服寻求帮助。
• 操作步骤：
  • 在线客服：打开vivo官网APP，点击“服务”，再点击“在线客服”，输入“人工”，向客服说明手机忘记密码的情况,按照客服的指导进行操作。
  • 电话客服：拨打95033，根据语音提示选择“账号密码问题”,与客服沟通解决。

以下是关于vivo手机解锁的两个常见问题及解答：

FAQs

• 问题1：恢复出厂设置后，手机需要重新激活,但忘记了vivo账号密码怎么办？
• 解答：如果忘记了vivo账号密码，可以通过自助找回或账号申诉通道来找回密码，自助找回适用于绑定信息可用的情况，可访问vivo账号密码找回官网，选择“手机号/邮箱/密保问题”，输入验证码进行验证；若绑定信息失效，可通过账号申诉通道，访问vivo账号申诉官网，上传IMEI、购机凭证、身份证等信息，等待人工审核（一般需1 3个工作日）。
• 问题2：使用第三方工具解锁vivo手机是否安全？
• 解答：使用第三方工具解锁存在一定的安全风险，可能会违反vivo的使用条款，导致手机保修失效；如果下载的工具来源不可靠，可能会携带病毒或恶意软件，导致手机数据泄露或遭受其他安全威胁，在使用第三方工具解锁时，要选择可靠的工具和渠道，并谨慎