vivo手机V0lte怎么彻底关闭?设置路径找不到怎么办?
vivo手机作为当前市场上广受欢迎的智能手机品牌,其搭载的VOLTE(Voice over LTE)技术为用户提供了高质量的4G高清语音通话服务,在某些特殊情况下,用户可能需要关闭VOLTE功能,例如出国漫游时避免产生额外费用、在网络信号不稳定时切换至2G/3G通话以保证通话质量,或因个人使用习惯偏好传统通话模式等,关闭VOLTE功能的具体操作步骤会因vivo手机操作系统版本(如Funtouch OS基于Android的不同版本)的略有差异,但整体路径基本一致,以下将详细介绍vivo手机关闭VOLTE功能的方法、注意事项及相关背景知识,帮助用户根据自身需求灵活操作。
关闭VOLTE功能的具体操作步骤
通过“设置”菜单关闭(通用方法)
大多数vivo手机关闭VOLTE功能的主要路径是通过“设置”中的“移动网络”或“蜂窝网络”选项,具体步骤如下:
- 步骤1:进入设置
在手机桌面找到并点击“设置”图标(通常为齿轮形状),进入系统设置界面。 - 步骤2:进入移动网络设置
在设置菜单中,向下滑动找到“移动网络”或“SIM卡与移动网络”选项(部分机型可能显示为“蜂窝数据”,名称略有差异),点击进入。 - 步骤3:选择对应SIM卡
若手机为双卡机型,会显示“SIM卡1”和“SIM卡2”两个选项,根据当前使用的SIM卡选择对应的卡槽(例如使用移动卡则选择“SIM卡1”)。 - 步骤4:找到VOLTE设置选项
进入SIM卡设置页面后,向下滑动查找“VoLTE高清通话”或“4G高清通话”选项(部分老机型可能显示为“VoLTE通话”),该选项右侧通常有开关按钮。 - 步骤5:关闭VOLTE功能
点击“VoLTE高清通话”右侧的开关按钮,当按钮从绿色(开启状态)变为灰色(关闭状态)时,表示VOLTE功能已成功关闭,此时系统会弹出提示,说明关闭后通话将转为2G/3G网络,点击“确定”即可。
通过电话应用关闭(部分机型支持)
少数vivo机型(如较新的Funtouch OS 13及以上版本)提供了在电话应用中直接关闭VOLTE的快捷方式:
- 步骤1:打开电话应用
在桌面点击“电话”图标,进入拨号界面。 - 步骤2:进入设置
点击右上角的“更多”或“三个点”图标,在弹出的菜单中选择“设置”。 - 步骤3:关闭VOLTE
在通话设置中找到“VoLTE高清通话”选项,关闭其开关即可,此方法与设置菜单中的操作效果一致,但路径更短,适合习惯使用电话应用的用户。
通过状态栏快捷开关关闭(临时关闭)
若仅需临时关闭VOLTE(如进入信号弱的室内后),可通过状态栏快捷操作:
- 步骤1:下拉状态栏
从屏幕顶部向下滑动,打开通知栏(部分机型需分两次下滑,第一次显示快捷开关,第二次显示通知)。 - 步骤2:找到移动网络快捷开关
在快捷开关区域找到“移动数据”或“蜂窝数据”图标(通常为信号塔形状),长按该图标。 - 步骤3:进入移动网络设置
长按后会弹出“移动网络设置”界面,此时可看到当前SIM卡的VoLTE状态,部分机型支持直接在此处关闭开关;若未显示,则点击“移动网络设置”进入前文所述的设置菜单操作。
不同机型的操作差异说明
由于vivo手机型号众多,操作系统版本(如Funtouch OS 9.0、10.0、11.0、12.0等)和Android底层版本(如Android 10、11、12、13)不同,设置菜单的名称和层级可能存在细微差别,以下是常见机型的差异对比:
机型/系统版本 | 进入路径差异说明 |
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Funtouch OS 12.0+ | 设置路径为“设置→SIM卡与移动网络→选择SIM卡→VoLTE高清通话”,支持直接开关。 |
Funtouch OS 10.0-11.0 | 设置路径为“设置→移动网络→SIM卡管理→选择SIM卡→VoLTE通话”,部分机型需先开启“移动数据”才能显示。 |
老机型(如X系列、Y系列早期型号) | 路径为“设置→移动网络→更多→移动网络设置→VoLTE通话”,需逐级进入,开关名称可能为“VoLTE开关”。 |
折叠屏/双屏机型 | 功能与常规机型一致,但设置菜单可能适配为分屏显示,操作逻辑不变。 |
若在设置中未找到相关选项,可能是由于以下原因:一是手机运营商未开通VOLTE服务(需联系客服确认);二是系统版本过旧(建议升级系统至最新版本);三是当前SIM卡不支持VOLTE(如部分物联网卡)。
关闭VOLTE功能的注意事项
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通话质量影响
关闭VOLTE后,通话将回落至2G/3G网络,在4G信号良好但2G/3G信号弱的区域(如地下室、偏远地区),可能出现通话断续、接通慢或无法接通的问题,建议在4G信号稳定且无需关闭VOLTE时保持开启状态,以获得高清通话和通话中上网的体验。 -
运营商限制
部分运营商(如中国移动、中国联通)规定,若用户套餐不支持VOLTE,或处于特殊区域(如边境地区),可能无法手动关闭VOLTE,此时需联系运营商客服处理。 -
双卡机型的独立设置
双卡手机需分别对两张SIM卡进行设置,主卡为移动卡,副卡为电信卡,关闭主卡VOLTE后,副卡的VOLTE功能仍可独立使用(需副卡支持且运营商已开通)。 -
国际漫游时的特殊处理
出国漫游时,若目的地不支持VOLTE,手机会自动关闭该功能;若需手动关闭以避免产生“国际漫游数据费”,建议提前在“设置→移动网络→SIM卡管理→漫游设置”中关闭“数据漫游”,或在关闭VOLTE的同时关闭移动数据。
相关问答FAQs
问题1:关闭VOLTE后,手机还能正常使用4G上网吗?
解答:可以,关闭VOLTE仅影响通话功能,与4G上网(移动数据)无关,只要移动数据开关开启且4G信号正常,手机仍可正常使用4G网络上网,VOLTE与4G上网是两个独立的功能,前者负责4G网络下的语音通话,后者负责4G网络下的数据传输。
问题2:为什么我的vivo手机设置里没有“VoLTE高清通话”选项?
解答:设置中没有“VoLTE高清通话”选项通常有以下三种原因:一是当前SIM卡未开通VOLTE服务,需联系运营商(如移动10086、联通10010、电信10000)确认并开通;二是手机系统版本过低,建议进入“设置→系统升级”检查是否有更新,升级后通常会出现相关选项;三是当前SIM卡类型不支持VOLTE(如部分纯数据卡或早期发行的2G/3G卡),需更换为支持VOLTE的SIM卡,若以上原因均排除,可能是系统设置异常,可尝试恢复网络设置(“设置→系统管理→备份与重置→恢复网络设置”)解决。
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