VIVO X9开启VoLTE后怎么用？通话断网怎么办？

了解VIVO X9的VoLTE功能

VoLTE（Voice over LTE）即高清语音通话技术，允许用户在4G网络下同时进行语音通话和数据传输，无需切换至2G/3G网络，VIVO X9作为支持该功能的机型，可通过VoLTE实现更清晰的通话质量、更快的接通速度以及通话中不掉网的优势，要正常使用VoLTE，需满足三个条件：手机系统支持、运营商开通VoLTE服务、处于4G网络覆盖区域。

开启VoLTE功能的详细步骤

系统版本要求

确保VIVO X9的系统版本为最新，部分旧版本可能未默认开启VoLTE功能，进入“设置”-“系统升级”，检查并更新系统至最新版本。

开启VoLTE的方法

• 通过设置菜单

  

  1. 打开“设置”，点击“移动网络”；
  2. 选择“SIM卡管理”（根据插入的SIM卡数量显示为“SIM卡1”或“SIM卡2”）；
  3. 找到“VoLTE高清通话”选项，开启右侧开关；
  4. 部分运营商可能需要二次确认，点击“确定”即可。

• 通过快捷开关栏

  1. 从屏幕顶部下滑调出控制中心；
  2. 长按“移动数据”图标进入快捷设置；
  3. 确保“VoLTE”开关已开启（若未显示，需在设置中添加该快捷开关）。

双卡场景下的设置

VIVO X9支持双卡功能，若两张卡均为4G卡，需分别设置：

• 主卡（默认SIM卡1）：在“SIM卡管理”中开启VoLTE；
• 副卡（SIM卡2）：同样进入“SIM卡管理”，找到对应卡槽的VoLTE选项并开启。
  注意：部分运营商可能限制副卡VoLTE功能，建议咨询运营商确认。

VoLTE功能使用中的常见问题及解决方法

开启后无法使用VoLTE通话

• 原因1：未开通运营商VoLTE服务。
  解决：联系运营商（如中国移动10086、中国联通10010、中国电信10000）发送短信“KTVOLTE”至对应号码或通过营业厅开通。
• 原因2：处于4G网络盲区。
  解决：确保信号格显示为“4G”而非“E”“3G”或“H”。
• 原因3：开启了“仅3G/2G”网络模式。
  解决：进入“设置”-“移动网络”-“接入点名称”，选择“4G/3G/2G自动选择”。

VoLTE通话时无法上网

正常情况下，VoLTE通话时可同时使用4G网络上网，若无法上网，可尝试：

• 重启手机；
• 检查“移动数据”是否开启；
• 进入“设置”-“移动网络”-“高级设置”，开启“VoLTE高清通话”下的“通话时开启移动数据”。

双卡VoLTE冲突问题

若同时使用两张4G卡且均开启VoLTE，可能会出现主副卡切换问题，建议：

• 优先设置常用通话卡为主卡并开启VoLTE；
• 副卡若无需VoLTE，可关闭该功能以减少网络冲突。

VoLTE功能的优势与使用场景

核心优势

适用场景

• 商务通话：重要会议时，VoLTE的高清音质可减少沟通误解；
• 游戏/直播同步：通话中无需退出游戏，可实时与队友语音交流；
• 网络弱环境：在4G信号较好但3G信号弱的区域，VoLTE仍能保证通话质量。

注意事项与优化建议

1. 流量消耗：VoLTE通话本身不额外消耗流量，但通话中使用网络应用（如微信、视频）会产生流量，建议开通套餐内流量包。
2. 国际漫游：部分国家/地区不支持VoLTE漫游，出境时可提前关闭该功能，避免无法通话。
3. 省电设置：若长时间无需VoLTE，可暂时关闭该功能，减少网络搜索耗电。
4. 运营商兼容性：VIVO X9支持主流运营商VoLTE服务，但小众虚拟运营商可能存在兼容问题，建议优先选择三大运营商。

通过以上设置和优化，VIVO X9的VoLTE功能可充分发挥其高清、高效的优势，为日常通话和上网体验带来显著提升，若遇到无法解决的问题，可联系VIVO官方客服（官网或953333热线）获取进一步支持。