vivo售后服务电话

vivo全国统一服务热线是95033，也可拨打400-678-9688。

vivo作为国内知名智能手机品牌，其售后服务体系覆盖全国，为用户提供多渠道的咨询与维修支持,以下是关于vivo售后服务电话及相关服务的详细说明：

官方售后服务热线

1. 全国统一服务热线

   • 95033：这是vivo官方推出的全国短号服务热线，支持7×24小时服务，用户可随时拨打咨询售后问题、查询网点或反馈产品故障。
   • 400-678-9688：部分区域（如深圳）的体验中心也使用此号码，提供维修预约、服务时间查询等。

2. 国际服务热线

   • +86-755-86660100：针对海外用户或国际业务咨询,可通过此号码联系vivo官方。

区域服务网点联系方式

vivo在全国设有大量授权服务中心，不同地区的联系电话可能不同，以下是部分城市服务网点的示例：

城市	服务中心名称	地址	电话	营业时间
杭州市	富阳区客户服务中心	富阳区桂花西路18号	0571-87191985	夏季：9:00-18:00；冬季：9:00-17:30
杭州市	萧山区萧绍路售后点	萧山区萧绍路726号	0571-82756083	周一至周日 9:00-18:00
深圳市	福田区深业上城体验中心	福田区深业上城	400-678-9688	夏季：10:00-20:30；冬季：10:00-20:00
乐山市	白燕路华冠馨苑服务点	乐山市白燕路615号	需官网查询	常规营业时间

与特色

1. 服务范围

   • 涵盖vivo全系产品（手机、平板、耳机等）的维修、保养、软件支持及配件更换。
   • 部分网点提供屏幕、主板等专项维修服务。

2. 延时服务

   部分城市（如杭州、深圳）支持每周固定时段延时服务，最晚至20:00,方便用户下班后送修。

   

3. 线上查询与预约

   用户可通过vivo官网或vivo商城APP的“我的-售后网点”功能，输入所在城市查询就近服务中心的地址、电话及营业时间。

常见问题解答（FAQs）

如何快速找到所在地区的vivo售后服务电话？

• 方法1：进入vivo官网或vivo商城APP，点击“服务网点查询”，输入城市或区域，即可获取附近网点的地址、电话及营业时间。
• 方法2：直接拨打全国统一热线95033,客服人员会协助转接或提供当地网点信息。

vivo售后服务是否支持上门维修？

• 目前政策：部分城市支持上门快修服务，但需提前通过官方渠道预约，且服务范围可能受地区限制,建议优先联系当地网点确认具体政策。