vivo官网查询

vivo官网可查询手机、平板等设备真伪及售后网点等信息，输入对应IMEI、SN等编码或选择所在城市即可。

vivo官网真伪查询

1. 手机真伪查询

   

   • 查询入口：访问vivo官网，进入【服务>真伪查询>手机真伪查询鉴别】页面,或直接点击此处进入手机真伪查询网页。
   • 查询信息：通过输入手机的IMEI码进行查询。
   • IMEI获取方法：在拨号界面输入#06#,即可查看手机的IMEI码。

2. 其他设备真伪查询

   • 查询入口：同样在vivo官网，进入【服务>真伪查询】页面,可选择对应的设备类型进行查询。
   • 查询信息：平板、手表、真无线蓝牙耳机需通过序列号（SN）查询；独立包装销售配件（如数据线、有线耳机、充电器等）则通过防伪码条码查询。

vivo官网售后网点查询

1. 查询入口：进入vivo官网或vivo商城APP，点击“我的”，再选择“售后网点”查看，也可点击此链接,直接进入售后网点查询页面。

2. 查询信息：选择当前所在的城市，即可获取该城市及周边地区的vivo售后/客户服务中心的地址、上班时间及联系电话。

vivo官网服务与支持查询

1. 查询入口：在vivo官网首页，通常有明显的“服务”或“支持”等相关入口,点击进入后可看到各类服务与支持选项。

   

2. • 常见问题解答：涵盖了vivo产品使用过程中的各种常见问题，如手机设置、功能使用、故障排除等,用户可通过搜索或浏览相关分类快速找到问题的答案。
   • 维修价格查询：能查询到vivo官方对于不同型号设备各类维修项目的大致价格,让用户对维修成本有初步了解。
   • 保修政策查询：明确展示vivo产品的保修期限、保修范围、保修条件等详细信息,帮助用户了解自己的设备是否在保修期内以及享受何种保修服务。
   • 配件价格查询：可查询到vivo原装配件的官方价格，方便用户在购买配件时进行参考,确保购买到正品且价格合理的配件。

vivo官网订单查询

1. 查询入口：登录vivo官网，在页面上方或相关个人中心位置找到“订单查询”入口,一般需要用户登录自己的账号才能查看订单详情。

2. ：可以查看自己在vivo官网或vivo商城购买产品的订单状态，包括已下单未支付、已支付待发货、已发货在途、已签收等各个阶段的信息，还能查看订单的商品明细、购买时间、收货地址、物流单号等详细信息,方便用户随时跟踪订单进度。

vivo官网产品信息查询

1. 查询入口：在vivo官网首页，通过产品分类导航或搜索框,可快速找到自己感兴趣的产品系列或具体产品型号。

   

2. • 产品详细介绍：包括产品的外观设计、尺寸重量、屏幕参数、处理器性能、摄像头配置、电池续航能力、存储容量等硬件信息，以及系统功能、特色软件等软件方面的内容。
   • 产品评测与用户评价：部分产品页面会提供专业的评测文章或视频，帮助用户更全面地了解产品的性能和优缺点，用户还可以查看其他购买者对该产品的评价和评分,作为自己购买决策的参考。
   • 产品价格与促销活动：展示产品的官方售价，以及当前的促销活动信息，如优惠折扣、赠品、套餐优惠等,让用户清楚了解购买该产品所需花费及可能获得的优惠。

FAQs

问1：vivo官网查询手机真伪显示不存在该IMEI码是什么意思？ 答：可能是您输入的IMEI码有误，请仔细核对后重新输入，如果确认IMEI码无误，有可能是该手机并非vivo官方正规渠道销售的产品，或者是翻新、假冒产品。

问2：在vivo官网查询售后网点时，为什么有些地区的网点信息显示不全？ 答：可能是该地区的售后服务网络正在建设或完善中，部分网点信息尚未及时更新到官网，也可能是一些小型的服务网点由于业务调整等原因暂时未在官网显示，建议您拨打vivo官方客服电话咨询具体情况,或者关注官网后续的更新。