vivo手机查询

vivo手机查询真伪可访问官网，进入【服务>真伪查询】，输入IMEI码或防伪码验证，查找设备可通过云空间登录账号定位或响警报。

真伪查询

1. 官网查询：访问vivo官网（www.vivo.com），进入【服务】-【真伪查询】-【手机真伪查询鉴别】页面，输入设备的IMEI码或SN码进行查询，IMEI码获取方式为在拨号界面输入#06#，手机会自动显示IMEI码；SN码则可以在手机包装盒上找到。

   

2. 注意事项：确保输入的IMEI码或SN码准确无误，避免因输入错误导致查询结果不准确，建议通过官方渠道查询，以保证查询结果的可靠性。

设备信息查询

1. 查看手机设置：在手机的【设置】中，可以查看手机的型号、系统版本、存储容量等基本信息，不同型号的vivo手机设置路径可能略有差异，但一般都可以在【设置】-【关于手机】或【系统管理】中找到相关设备信息。

2. 使用第三方软件：如安兔兔等，可以检测手机的硬件信息，包括处理器型号、内存大小、屏幕分辨率等，但这些软件的检测结果可能存在一定的误差，仅供参考。

维修记录查询

1. 官网查询：登录vivo官网，进入【服务】-【维修价格】-【维修记录查询】页面，输入手机的IMEI码和验证码，即可查询该手机在vivo官方售后的维修记录。

   

2. 注意事项：部分手机可能因维修时间较早或其他原因，导致维修记录无法查询到，非官方售后的维修记录可能无法在官网查询到。

激活日期查询

1. 通过vivo账号查询：如果手机登录了vivo账号，可以在vivo官网登录该账号，进入【个人中心】-【我的设备】，查看手机的激活日期。

2. 根据购买时间推测：如果手机是全新购买的，激活日期一般与购买日期相近，但如果手机是二手购买的，可能需要通过其他方式查询激活日期，如询问卖家或通过手机的首次使用时间等进行推测。

查找手机

1. 云空间查找：浏览器搜索【vivo云空间（cloud.vivo.com）】，在【云空间】登录丢失设备的vivo帐号，选择【查找手机】即可进行【定位设备】，如果手机就在身边，还可以选择响警报音，即使手机调了静音或者震动也能以最大音量播放***。

   

2. 注意事项：使用查找手机功能前，需要确保手机已开启【查找手机】功能，并且手机处于联网状态，如果手机被刷机或恢复出厂设置，可能会导致查找手机功能失效。

常见问题及解答

问题	解答
查询vivo手机真伪时，防伪码在哪里可以找到？	防伪码一般位于手机包装盒上，通常是一串数字或二维码，如果包装盒丢失，可能无法通过防伪码查询手机真伪，此时可以通过IMEI码或SN码在官网进行查询。
vivo手机丢失后，如何保护手机数据安全？	如果手机丢失，应立即登录vivo云空间，远程锁定手机并擦除数据，以防止数据泄露，及时联系运营商挂失手机号码，避免造成不必要的损失。

vivo手机查询涵盖了多个方面,包括真伪查询、设备信息查询、维修记录查询、激活日期查询以及查找手机等，用户可以根据自己需求选择合适的查询方式，并注意保护个人信息和数据安全。