小米手机保修期多久

手机的保修期一般为1年，自购买之日起计算，涵盖硬件和软件方面的保修服务,以下是关于小米手机保修期及相关服务的详细介绍：

硬件保修期

软件保修期

• 时间：与硬件保修期一致,为1年。
• ：
  • 系统故障修复（如无法开机、崩溃等）。
  • 免费技术支持（电话或在线指导）。
  • 软件更新推送（非保修范围，但属于常规服务）。

如何查询保修期

保修服务流程

1. 申请维修：
   • 通过小米商城APP、官网或客服电话提交申请。
   • 或直接前往线下授权服务中心。
2. 维修方式：
   • 免费维修：非人为损坏且在保修期内,可免费更换配件或整机。
   • 更换新机：若维修成本过高或无法修复,可能更换同型号新机。
   • 付费维修：人为损坏或超保修期需自行承担费用。

常见问题（FAQs）

手机进水或摔坏还能保修吗？
一般情况下，进水、摔坏属于人为损坏，不在保修范围内，但若因手机本身质量问题（如密封性缺陷）导致进水,需经专业检测确认后方可保修。

保修期过后如何维修？
超保修期后，可前往小米授权服务中心进行付费维修，建议提前通过官方渠道查询费用标准