小米civi3怎么查是不是正品

查询前的准备

在开始查询之前,您需要获取手机的一些关键信息，主要是IMEI码和SN码，IMEI码是国际移动设备识别码，每台手机都有唯一对应的编号，您可以在手机拨号界面输入“#06#”，屏幕上会显示出IMEI码，双卡手机一般会有IMEI1和IMEI2两个号码，通常查询IMEI1即可；还可以通过手机设置中的“我的设备”或“关于手机”选项，找到“全部参数”并连续点击多次“OS版本”来激活开发者选项，然后在开发者选项中找到“序列号”这一项来查看SN码。

官方查询途径

1. 小米商城APP查询：打开小米商城APP，点击右下角“我的”，进入后选择“服务”，再点击“查真伪/保修”，输入手机的IMEI码或SN码，点击立即查询，系统就会显示该手机是否为官网正品。
2. 小米官方网站查询：访问小米官方网站，在首页底部找到“服务”选项并点击进入，接着选择“查真伪/保修”，在页面中输入手机的IMEI码或SN码，然后点击查询，网站会反馈设备的真伪信息、激活时间以及生产日期等。

其他辅助判断方法

1. 外观检查 |检查项目|正品特征|假冒产品可能表现| |----|----|----| |包装盒及标签|有清晰的小米标志，标签信息完整准确，与手机型号、序列号等匹配，印刷精美，颜色鲜艳，无模糊、褪色现象|标志模糊、颜色不正，标签信息缺失、错误或与手机不匹配，印刷质量差，可能有重影、晕染等问题| |手机外观|工艺精细，材质优良，表面光滑，无瑕疵、划痕、磕碰，按键手感舒适，屏幕显示清晰、色彩鲜艳、无坏点|可能存在做工粗糙，如缝隙较大、毛边明显、按键生硬或松动，屏幕有亮点、暗斑、偏色等|
2. 系统检查 |检查项目|正品特征|假冒产品可能表现| |----|----|----| |系统更新|可正常接收并安装小米官方推送的系统更新，更新后功能正常，系统稳定，且能保证数据安全|可能无法接收官方更新，或更新后出现系统不稳定、功能异常、数据丢失等问题| |预装软件|预装有小米特色的软件和应用，如小米商城、米家等，这些软件版本正规，功能完整，且能正常登录小米账号享受云服务等功能|可能缺少部分预装软件，或预装的软件为非官方版本，存在安全隐患，无法正常登录小米账号或使用相关云服务|

通过以上多种方法综合查询和判断,您就能较为准确地确定手中的小米Civi3是否为正品，在购买时，建议选择正规的渠道，如小米官方商城、官方旗舰店等，以降低购买到假货的风险。

常见问题FAQs

问题1：如果查询结果显示手机已过保修期，是否意味着它不是正品？

答：不一定，手机已过保修期只是说明其购买时间较早或超出了官方规定的常规保修期，不能仅据此判断它不是正品，有些正品手机可能是因为使用时间较长导致过了保修期，但仍可能是正品，如果查询结果不仅显示过保，还提示该设备并非小米官方销售的产品等异常信息，那就有可能是假货。

问题2：除了上述方法，还有没有其他方式可以辨别小米Civi3的真伪？

答：还可以查看手机的价格，如果价格过低，远低于官方售价或其他正规渠道的价格，那很可能是假货，因为假货的成本较低，不法商家往往会以低价吸引消费者，可以感受手机的性能和使用体验。