小米12Pro收不到微信消息怎么办？解决方法介绍来了！

小米12Pro收不到微信消息解决方法介绍

在日常使用中,小米12Pro用户可能会遇到无法接收微信消息的问题，这不仅影响沟通效率，还可能错过重要信息，本文将结合常见故障原因和实用解决方案，帮助用户快速排查并解决问题。

基础排查：检查网络与基础设置

微信消息依赖网络传输,首先需确认网络连接是否正常。

1. 网络状态检查

   • Wi-Fi与移动数据：进入“设置”>“双卡与移动网络”，确保移动数据已开启，或连接的Wi-Fi网络正常（可尝试切换其他Wi-Fi或使用热点对比）。
   • 飞行模式误触：从屏幕顶部下滑调出控制中心，确认“飞行模式”未开启。

2. 微信基础设置

   • 消息通知权限：进入“设置”>“应用设置”>“微信”>“通知”，确保“允许通知”已开启，并检查“新消息通知”“锁屏显示通知”等选项为开启状态。
   • 自启动与后台权限：在“微信”应用信息页面，开启“自启动”和“后台高耗电权限”，避免微信被系统限制后台活动。

3. 存储空间检查
   若手机存储空间不足（建议保留至少1GB可用空间），可能导致微信无法缓存消息，进入“设置”>“存储”，清理缓存或删除不必要文件。

   

软件层面优化：系统与微信应用调试

若基础设置无误,可能是软件冲突或系统异常导致。

1. 微信应用更新与重装

   • 更新微信：打开应用商店，搜索“微信”并检查是否有更新，旧版本可能存在兼容性问题。
   • 清除缓存与重装：在“微信”应用信息页面，点击“清除缓存”（注意：不会删除聊天记录），若问题依旧，可卸载后重新安装（提前备份聊天记录）。

2. 系统更新与权限重置

   • 系统更新：进入“设置”>“我的设备”>“MIUI版本”，检查是否有系统更新，新版本可能修复已知bug。
   • 应用权限重置：若近期修改过微信权限，可进入“设置”>“应用设置”>“微信”>“权限管理”，逐个检查“通知”“存储”“相机”等权限是否异常，必要时关闭再重新开启。

3. 关闭省电模式与后台限制
   MIUI系统的“省电模式”或“后台高耗电限制”可能阻止微信接收消息，进入“设置”>“电池”，关闭相关模式，或为微信添加“电池白名单”。

   

硬件与系统深层排查：极端情况处理

若上述方法无效,需考虑硬件或系统深层故障。

1. SIM卡与网络设置

   • SIM卡重插：关机后取出SIM卡，用橡皮擦清洁金属触点，重新插入后开机测试。
   • APN设置重置：进入“设置”>“双卡与移动网络”>“接入点名称（APN）”，重置为默认设置（部分运营商定制卡需联系客服配置）。

2. 系统故障修复

   • 恢复网络设置：进入“设置”>“系统”>“重置”，选择“重置网络设置”（注意：会删除Wi-Fi密码和蓝牙配对记录）。
   • 恢复出厂设置：作为最后手段，备份数据后进入“设置”>“系统”>“重置”>“清除所有数据”，选择“恢复出厂设置”。

3. 硬件检测
   若手机曾进水、摔落或遭受撞击，可能是基带模块故障，建议前往小米官方售后进行硬件检测。

常见问题速查表

为方便用户快速定位问题,以下是常见故障及对应解决方案总结：

预防建议

为避免类似问题再次发生,建议用户：

1. 定期更新微信及MIUI系统,保持软件版本最新；
2. 避免安装来路不明的第三方应用,防止权限冲突；
3. 每周清理手机缓存,保持存储空间充足；
4. 备份重要聊天记录,防止数据丢失。

通过以上方法,小米12Pro用户大多能解决微信消息接收问题，若问题持续存在，建议及时联系小米官方客服或前往售后服务中心，获取专业技术支持。