苹果7怎么关闭双重认证?忘记密码怎么办?
苹果7作为苹果公司推出的经典机型,至今仍有不少用户在使用。“双重认证”是苹果为保护账户安全设置的重要功能,它会要求用户在登录新设备、新浏览器或修改关键信息时,通过受信任设备或手机号接收验证码进行二次确认,但部分用户因忘记设备、更换手机号或单纯觉得操作繁琐,需要取消双重认证,需要注意的是,苹果官方并未提供直接“永久关闭”双重认证的选项,其核心目的是保障账户安全,因此所谓的“取消”更多是指在不同场景下的停用、移除或绕过操作,以下将结合具体场景,详细说明苹果7双重认证的相关操作及注意事项。

双重认证的基本逻辑与无法直接永久关闭的原因
苹果的双重认证基于“信任设备”和“验证方式”两大核心要素,一旦用户为Apple ID开启双重认证,系统会自动将当前登录的设备(如iPhone、iPad、Mac)设置为“受信任设备”,后续登录时,该设备会自动接收验证码或弹出信任请求,用户需绑定至少一个“受信任电话号码”,用于接收短信验证码或语音通话验证,这种设计确保了即使密码泄露,他人也无法轻易登录账户。
苹果之所以不提供直接关闭选项,是为了应对日益增多的账户安全风险,密码可能被暴力破解、钓鱼网站窃取,但双重认证通过“你知道(密码)+ 你有(设备/手机号)”的双重验证,大幅提升了账户安全性,用户在操作前需明确:取消双重认证并非绝对安全,需谨慎评估风险。
不同场景下的“取消”或停用操作
(一)场景一:忘记受信任设备且无法接收验证码
如果用户已更换iPhone 7,且旧设备丢失、损坏或无法登录,同时无法通过绑定的手机号接收验证码,此时需要通过“账户恢复流程”来重置双重认证状态,具体步骤如下:
- 访问苹果官方账户恢复页面(iforgot.apple.com),输入Apple ID账号。
- 选择“无法访问受信任设备或手机号”,点击“继续”。
- 系统会提示账户恢复需要时间,通常需要数小时至数天,具体取决于账户活跃度和信息完整度。
- 期间苹果会向用户绑定的邮箱发送恢复确认邮件,用户需按邮件提示提交身份证明材料(如身份证、购买凭证等)。
- 审核通过后,用户可重新设置密码,并在此过程中选择是否重新开启双重认证,若选择不开启,则相当于“停用”了当前的双重认证状态,但后续登录新设备时仍可能被要求重新开启。
注意事项:账户恢复流程耗时较长,且需严格验证身份,建议用户优先尝试通过其他受信任设备或手机号解决问题,若手机号已停用,需先联系运营商解绑或补办手机卡。
(二)场景二:需要移除当前设备(如iPhone 7)的信任状态
如果用户只是想取消iPhone 7作为“受信任设备”,以便在其他设备上登录时不再自动信任,可通过以下操作:

- 在iPhone 7上打开“设置”,点击顶部的“[你的姓名]”(Apple ID)。
- 选择“密码与安全性”,点击“编辑”。
- 向下滑动找到“此Apple ID的受信任设备”,点击iPhone 7设备名称。
- 选择“不再信任此设备”,并输入Apple ID密码确认。
- 操作完成后,iPhone 7将不再作为受信任设备,下次登录时需重新输入验证码。
适用场景:用户计划出售、赠送iPhone 7,或不再希望该设备自动登录Apple ID,移除信任后,设备上的iCloud数据仍会保留,但无法自动验证新登录请求。
(三)场景三:更换绑定的“受信任电话号码”
如果用户当前使用的手机号已停用、注销,或希望更换新的号码,需先移除旧号码再添加新号码,具体步骤如下:
- 在iPhone 7上进入“设置”>“[你的姓名]”>“密码与安全性”>“编辑”。
- 点击“手机号码”,输入Apple ID密码验证。
- 选择需要更换的旧号码,点击“移除手机号码”。
- 点击“添加手机号码”,输入新号码并选择接收验证码方式(短信或语音通话)。
- 输入收到的验证码,完成绑定。
- 绑定成功后,新号码将替代旧号码成为接收验证码的渠道,旧号码将不再具备双重认证功能。
风险提示:在更换号码前,确保旧号码仍可临时接收验证码,否则可能导致无法完成验证,需通过账户恢复流程解决。
(四)场景四:临时停用双重认证(仅限特定设备)
苹果不支持全局临时停用双重认证,但可以在特定设备上“跳过”验证码请求,操作如下:
- 在iPhone 7上登录Apple ID后,系统会弹出“此Apple ID已在[设备名称]上登录”的提示。
- 点击“信任”并输入密码,设备将被设置为“受信任”,未来7天内(部分系统为30天)登录该设备时无需重复输入验证码。
- 7天后,若未重新验证,设备将自动取消信任状态,下次登录需重新输入验证码。
局限性:此方法仅适用于已登录的设备,无法在其他设备或浏览器上跳过验证,本质上是通过延长信任期限来减少频繁验证,而非真正“取消”。

操作过程中的常见问题与解决方法
| 常见问题 | 可能原因 | 解决方法 |
|---|---|---|
| 无法接收短信验证码 | 手机号停用、信号差、短信被拦截 | 检查手机号是否正常;2. 重启手机,检查信号;3. 在短信垃圾箱中查找验证码;4. 尝试语音通话验证码。 |
| 账户恢复被拒绝 | 身份证明材料不完整、与账户信息不符 | 确保材料清晰、有效(如身份证正反面);2. 提供与Apple ID绑定的邮箱、购买记录等辅助信息;3. 联系苹果客服人工申诉。 |
相关问答FAQs
Q1:取消双重认证后,Apple ID的安全性会降低吗?
A1:是的,双重认证是Apple ID安全的核心保障,取消后,仅凭密码即可登录账户,若密码泄露(如被钓鱼网站窃取、暴力破解),账户可能面临被盗风险,建议用户尽量保留双重认证,若必须“取消”,需确保密码足够复杂(包含大小写字母、数字、符号),并定期更换。
Q2:为什么在iPhone 7上无法找到“关闭双重认证”的选项?
A2:因为苹果自2015年起强制要求所有用户开启双重认证,不再提供手动关闭选项,用户在“设置”>“[你的姓名]”>“密码与安全性”中只能查看和管理双重认证(如更换设备、手机号),无法找到“关闭”按钮,若想彻底停用,需通过账户恢复流程重置密码,并在后续提示中选择不重新开启双重认证,但此举已被苹果视为高风险操作,不推荐普通用户尝试。
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